Creo que la mejor solución de chat basada en web para usted, considerando que está utilizando Opencart, es la proporcionada por Opencart, disponible en http://www.helponclick.com/live-chat-software/integration/opencart.html
Parece muy fácil de agregar (el sitio web afirma que se puede hacer en solo 30 segundos) y parece hacer todas las cosas que se requieren en un programa de chat en vivo.
Funcionará en cualquier computadora en cualquier parte del mundo y no hay requisitos de sistema.
Los precios se muestran claramente en su sitio web (como arriba, simplemente haga clic en 'planes y precios') y la mejor parte es que puede tener una prueba gratuita de 14 días para que realmente no tenga nada que perder.
Otra cosa buena es que no le quitan los datos de la tarjeta de crédito cuando se registra para la prueba, por lo que no se preocupe de que se le cobre si por alguna razón encuentra que no es lo ideal.
Si te gusta y decides continuar, puedes obtener importantes descuentos pagando trimestral o anualmente.
La cancelación es fácil y no lo vinculan a un contrato, aunque, como se indicó anteriormente, hay descuentos disponibles si elige suscribirse por tres meses o más.
Todo lo que necesita hacer es configurar una cuenta y después de eso es simplemente copiar y pegar y listo.
El sistema de chat se puede utilizar en hasta cinco sitios web diferentes y también se pueden crear diferentes departamentos.