Mi teléfono Metro Pcs dice que se necesita una programación inicial ¿Cómo puedo quitar eso de mi pantalla?

Mi teléfono Metro Pcs dice que se necesita una programación inicial ¿Cómo puedo quitar eso de mi pantalla?

Yo tengo la misma cosa. Fui a la tienda y me dijeron que tenía que cambiarlo por un teléfono nuevo.

El mío decía lo mismo y lo llevé a mi tienda local de metro para pedir ayuda. Me dijeron que mi teléfono había detectado un virus en Internet. Estamos navegando por sitios web de tonos de llamada gratuitos. Dijeron que no hay forma de arreglarlo una vez que entre allí.