Los guías turísticos se encuentran con grupos de diferentes tipos de turistas. ¿Los ejemplos citados explican los desafíos que plantean para los guías?

En cualquier puesto de servicio al cliente, como ser un guía turístico, ciertas personalidades y configuraciones de grupo presentarán desafíos. Por ejemplo, un grupo de adolescentes revoltosos puede ser ruidoso, grosero y animado, y sus bromas y travesuras pueden dificultar el control de un guía turístico.

• Otros retos

Otro ejemplo de un grupo desafiante sería un grupo con varias personas que son bastante mayores y / o en sillas de ruedas. Para lidiar con este grupo, un guía turístico compasivo debería asegurarse de que se resuelva cualquier problema de accesibilidad antes de que comience el recorrido. Se podrían usar ascensores, en lugar de escaleras (si es posible), y el ritmo del recorrido podría reducirse para permitir mucha asistencia entre el guía y la clientela.

• Desafíos culturales

Ciertas culturas pueden tener diferentes concepciones de lo que son los buenos modales y el buen liderazgo. Para tener una idea de otras costumbres culturales con respecto a los modales, los roles de género, etc., un guía turístico debe leer sobre otras culturas y cómo interactúan en situaciones de grupo.

• Rasgos de un buen guía turístico

Ser un buen guía turístico se trata principalmente de organización y simplemente de ser una persona amable y cariñosa a la que le gusta ver a la gente divertirse. Los mejores guías turísticos se dedicarán a presentar un comportamiento entusiasta y no se estresarán demasiado por los pequeños problemas que seguramente surgirán en situaciones grupales. Mantener el sentido del humor y al mismo tiempo vigilar el panorama general (es decir, cuestiones de seguridad, horarios, logística) es de lo que se trata el negocio de ser un guía turístico.

Aprender a convertirse en un guía turístico será más fácil cuando visite sitios web de hostelería donde las personas en el negocio de los guías turísticos tienden a pasar el rato: busque foros en línea, tableros de mensajes y salas de chat donde pueda conocer a los guías turísticos y elegir sus cerebros.

Los guías turísticos básicamente presentan a los visitantes un lugar en particular. Proporcionan información interesante sobre museos, monumentos históricos y establecimientos públicos a turistas, estudiantes y otros visitantes. Además de proporcionar fechas importantes sobre un hito, los guías turísticos también obsequian a los visitantes con historias sobre él.Saben cómo facilitar una discusión animada que no aburrirá a los visitantes.Estos tipos de recorridos a menudo toman varios días o incluso semanas y se espera de ellos. guías para brindar amplia información sobre el lugar o localidad. Debido a que este tipo de recorridos tienden a ser aburridos, ya que los turistas permanecen juntos con el mismo grupo durante la duración del viaje, los guías turísticos deben armarse con mucha información, historias y anécdotas sobre el lugar donde llevan a sus invitados. .También necesitan tener un conocimiento sustancial sobre los establecimientos de la zona para poder responder a las preguntas que puedan plantear los turistas.