Eres el director de una empresa mediana. Uno de sus contables ha faltado 2 semanas de trabajo en los últimos dos meses y su trabajo no se está haciendo de manera oportuna. ¿Cómo manejaría la situación empleando formas de comunicación tanto oral como escrita?

Debe utilizar la "disciplina progresiva" para evitar problemas más adelante. Y documento, documento, documento. Enviaría un aviso por escrito para "reunirnos y discutir" este tema. Debe informar a la persona que la ausencia y la imposibilidad de realizar el trabajo de manera oportuna son un problema para la empresa. Debe averiguar por qué ocurren estos problemas, discutir cómo resolver estos problemas, hacer que el empleado indique qué pasos va a tomar para resolver estos problemas, establecer un límite de tiempo razonable para ver mejoras y finalmente asegurarse de que El empleado entiende que su desempeño no es aceptable y que la falta de mejora podría dar lugar a medidas disciplinarias que incluyan el despido. Una copia escrita, que indique claramente cada elemento y el empleadoLa respuesta debe ingresarse en el archivo de personal y entregarse al empleado por duplicado. El empleado debe firmar y devolver la segunda copia indicando que la ha leído y la comprende.

Una advertencia oral todavía en papel, pero una advertencia. Discuta las formas problemáticas de mejorar y las consecuencias futuras. Si no se le presta atención, dé una explicación por escrito del problema persistente seguido de una suspensión no remunerada durante unos tres días. Al tercer día, pregúntele al empleado si quiere conservar el trabajo. Si no, renunció. Si quiere quedarse, avise de la última oportunidad.

Dependiendo del negocio, recomendaría el uso de software de gestión del trabajo , una plataforma que permite la comunicación instantánea. Pero lo que distingue a esto de una simple llamada telefónica o correo electrónico es que el software de gestión del trabajo está estrictamente orientado al trabajo. El trabajo se planifica, inicia, completa y notifica a través de un sistema en línea, y se recibe rápidamente una nota de advertencia a un empleado.