¿Dónde puedo presentar una queja sobre un trabajador del DHS?

12 Respuestas


  • Estoy teniendo un problema similar ahora, mi trabajador ha perdido mi papeleo varias veces y desde hace 3 semanas ya no tengo beneficios alimenticios, ha estado prometiendo rectificar la situación pero no lo ha hecho, se ha vuelto cada vez más abusivo yendo Hasta el punto de decir ayer que no creía que mi esposo no fuera dueño de una estación de servicio debido a nuestra etnia. Me comuniqué con la oficina de directores del condado y les presenté una queja. Todo lo que hizo fue enojar más a mi trabajador, me vi obligado a ir a una entrevista hoy donde tengo que comenzar el proceso de nuevo. Es tan humillante y degradante, mi esposo y yo solíamos tener un negocio exitoso, pero debido a la economía de MI nos vemos reducidos a pedir ayuda. En este punto, mi principal preocupación es la cobertura médica de mi bebé. Llamé a Lansing hoyy le dije que tengo miedo de represalias ya que cuando fui a mi reunión de hoy, un "investigador" me preguntó acerca de nuestros vehículos (que ya no poseemos porque los devolvimos al concesionario) cuando me ofrecí a traer Era papeleo para demostrar que nos estaban demandando por ellos. Me dijeron que no era importante. (Estaban listos para usarlos en mi contra, pero cuando ya no los poseía y tenía pruebas, ¡no era importante WTH!)
    Es casi cómico, si no tan horrible. Lo único que puedes hacer es seguir quejándote, sube la línea que alguien tiene que escuchar en algún momento y, lo más importante, no dejes que te asusten. He trabajado toda mi vida y ahora necesito un poco de ayuda por un tiempo del sistema en el que pagué.
  • Unidad de Servicio al Cliente del Departamento de Servicios Humanos de Michigan. 517-373-0707 luego presione # 2 para hablar con alguien. Estoy teniendo un gran problema para conseguir ayuda. He ido al supervisor de mi asistente social y todavía nada, he intentado contactar con el gerente de distrito sin ayuda allí tampoco. Me han informado que debido a mis condiciones médicas, si me hospitalizan, podré demandarlos. Solicité hace dos meses y todavía estoy esperando. Espero que otros tengan mejor suerte que yo.
  • Mi hijo y yo estamos en el programa de Asistencia Alimentaria. Hoy fue a la tienda a hacer compras durante un mes porque esperamos obtener 10 "de nieve en los próximos dos días. Las asignaciones de cupones para alimentos están en nuestras tarjetas el día 5. Hoy es el día 7. Salió y cuando fue para usar la tarjeta, no hubo fondos suficientes. Ahora tenga en cuenta que la tienda está llena debido a la tormenta. Bueno, después de llamar a nuestra TRABAJADORA SOCIAL para ver por qué no nos reintegraron, se le ocurrió una excusa de que no entregamos la solicitud. a tiempo. Lo cual fue una MENTIRA CARA. Lo envié el mismo día que lo recibí y un par de días después ella me llamó para verificar mis ingresos. Era la 2da semana de noviembre. Ella fue LA QUE NO LO ENTREGÓ. AL ESTADO. Dijo que lo haría hoy y que estaría en la tarjeta mañana. PERO HOLA. Se avecina una tormenta esta noche y noNo sé si podemos llegar a la tienda a 20 millas de distancia. Ella estaba muy DESCONOCIDA por su error. Fue muy molesto para mi hijo con la gente en la fila detrás de él y la tienda muy ocupada debido a la tormenta. Tuvo que dejar atrás los $ 245 en comestibles. ¿Qué compensación debería haber para nosotros por una trabajadora social que no hace su trabajo sin mencionar el gas y el tiempo para hacer ese viaje extra a la ciudad?
  • Me gustaría saber por qué cree que este comentario es abusivo. Ayudo a los demás y trato de tratar a todos por igual y también tengo 2 hermosos hijos y también tengo 3 hijastros y 2 de esos hijastros me respetan. Y también soy el mejor amigo de una de sus madres. Y esa madre piensa que soy una gran persona y la razón de eso es porque la trato con respeto y también saqué a su hija mayor de una casa de drogas antes de que le pasara algo. Y también cuido a una anciana que conozco desde hace más de 30 años y no obtengo nada porque le prometí a ella y a mi madre moribunda que no dejaría que le pasara nada y que nunca la llevaría a un asilo de ancianos.
    Y no tengo nada de qué sentirme culpable. No me avergüenzo de nada de lo que hice en la vida.
    Y estoy muy orgulloso de la persona en la que me he convertido. La razón por la que estoy enojado con esta trabajadora social se debe a varias razones. 1. Cuando le dije que mi hijastra admitió en un papel que quería cortar el cuello a mi hija menor y hasta le dije que tenía la carta para demostrarlo, lo único que hizo fue sacudir la cabeza y salir por la puerta.
    Ahora creo que eso es negligencia de su parte y debería haberme escuchado y ayudarme con eso. 2. Y cuando ella escribe en su informe que mi esposo abusó de su hija en julio de 1999 y él es quien llevó a su hija a la comisaría y le hizo la denuncia sobre la madre de su hija porque ella es la que hizo el abuso. Ella también escribió muchas más mentiras, pero está bien. Lo que nos ha hecho a los dos es calumnia y difamación de carácter. Ahora lamento mucho haberte ofendido de todos modos, pero si leíste lo que escribí, dije que hay buenas trabajadoras sociales y que les da una mala reputación a las buenas. No dije que todas las trabajadoras sociales son malas. .Entonces, si lo ofendí de todos modos nuevamente, me disculpo, pero tengo derecho a mis opiniones al igual que todos los demás Y también tengo derecho a la LIBERTAD DE EXPRESIÓN y no es justo de su parte señalar con BANDERA ROJA mi comentario solo porque usted es un Estado Social. Trabajador y no le gustó lo que escribí.
  • Solo ten cuidado con las quejas. Lo hice en relación con la apertura de un caso para mi madre para SER. Después del mismo asistente social también he jodido a mis madres, me quejé. Anoche también fui a comprar los comestibles de MI familia, ¿y adivinen qué? Estoy en la caja sin dinero en mi Bridge Card. Después de dejar varios mensajes, sigo perdiendo el día sentada aquí esperando una explicación. Ah, y me conecté a las 2:00 am y bajo y he aquí que tenía un pdf. Documentar (¡nunca una carta!) Para avisarme que nunca entregué papeles. NUNCA me pidieron que lo hiciera personalmente, solo por mi madre, ya que vivimos con ella. ¡Lo cual hice! Me quejaré de nuevo porque en este punto no importará porque ya estoy jodido por hacerlo en primer lugar.

  • También puede escribir un denunciante sobre su asistente social aquí.
    www.michigan.gov , 1607,7-124-9202-118512 -, 00.html
  • Yo personalmente digo que todos gov. La gente debería perder sus trabajos. A causa de que no sirven a la gente. Tienen un trabajo sentado. Son muy desconsiderados con nosotros, la gente que nos avergonzamos de esta mierda de asistencia social. Actúan como si fueran mucho mejores que tú. Cuando somos nosotros las personas que les damos sus trabajos. No creo que debamos ser vigilados o tener esa mierda de los servicios de protección, ya que todos fallan en sus trabajos. Hace poco me siguió uno de esos trabajadores de ps por caminar en la calle con mi pequeña. Mientras tanto, un par de días después, dos padres matan a su pequeña. No es diferente a hace 41 años conmigo. Mis padres mataron a mi hermano pequeño y me torturaron durante los años siguientes. Ellos gov. La gente es empleada por la gente y yo digo que nosotros, como pueblo, deberíamos despedir a todos aquellos a los que votamos por insubardaciones. La gente en mi com.Debería tomarles los asesinatos y forzarlos lo suficiente para que no mueran y luego ponerlos en prisión el resto de sus vidas. Si acabáramos de despedir a los trabajadores de ps y dhs, imagínense cuánto dinero tendríamos para crear trabajos para nosotros que nos obligan a vivir bien y son tratados como una mierda, piénselo, la gente no es razón para que las compañías de automóviles deban estar inactivas. Son las personas a las que votamos las que nos hacen esto. Yo digo que me voten como su próximo presidente de los Estados Unidos y seré el presidente del pueblo. Traeré posperidad a todos, pero no a los pocos elegidos. He luchado durante cinco años tratando de recuperar mi carrera y he estado esperando que me califiquen de discapacidad. Hoy todavía vivo con 492 al mes, hagamos algunos de esos gobiernos. La gente hace eso y ve cómo les gusta, luego los trata como una mierda y les miente como a nosotros.Dios bendiga sus almas mentirosas y engañosas. Tenía un dual nuevo antes de que decidieran atacarme. Supongo que pensaron que trabajaba demasiado, así que decide atacarme y luego llamarme el malo. No me dejan tener un auto porque no trabajo todavía, me lo quitaron al igual que el resto de nosotros. Yo digo que es hora de que nos levantemos y nos unamos y les disparemos el trasero y los pongamos donde estamos.
  • Yo también estoy teniendo problemas para que el DHS procese una factura médica y no recibo el correo con respecto a la documentación que proceso de manera oportuna. Para aquellos de nosotros que necesitamos este servicio, es lamentable que algunos de nosotros lo recibamos tan mal ya que esta es nuestra vida ... la forma en que vivimos. Si tuviera otra forma de seguro o pudiera pagar otro seguro secundario, lo tendría.

    Diré que en el pasado he tenido trabajadores que estaban más concentrados. Realmente creo que los funcionarios del gobierno deben prestar más atención a esto, ya que sus electores están sufriendo como resultado. Informé a dichas personas sobre los problemas que estaba enfrentando con mi oficina y representante del DHS. AMBOS me volaron y me enviaron a otras entidades que no fueron de ninguna ayuda. Parece que no volveré a votar por ellos.
  • He leído algunas de las respuestas aquí sobre cómo presentar una queja sobre un
    asistente social en Michigan. He buscado y buscado, y no he
    podido encontrar un enlace, número de teléfono, correo electrónico, etc. Para contactar a nadie. 

    Aunque
    mi situación no es tan mala como la suya, todavía siento que
    mi
    asistente social está dejando de lado mis preocupaciones y la vida de mi familia . 

    Hace dos años, tuve que tener a nuestro hijo 11 semanas
    antes de tiempo. En ese momento trabajaba a tiempo completo, tenía seguro, etc. Tenía
    Medicaid y WIC durante mi embarazo. Antes de llevar a nuestro
    hijo a casa después de 2 meses de estar en la UCIN, todos los médicos de la UCIN
    repetidamente se nos metieron en la cabeza que nuestro hijo NO podía estar en público.
    y mucho menos en la guardería, durante al menos los primeros 2 años de su vida. 

    Después de
    hacer los arreglos necesarios para que alguien de mi familia cuidara de mi hijo,
    volví al trabajo y no comprendí a los empleadores acerca de la
    situación. La primera vez que tuve que suspender el trabajo porque mi niñera estaba enferma y necesitaba
    quedarse en casa con mi hijo, me dijeron que si no venía a trabajar, era probable
    que perdiera mi trabajo. 

    Al día siguiente, entré y entregué mi renuncia.
    No quería pasar el resto de mi vida amenazada por
    perder mi trabajo por querer ser madre de mi hijo.

    Durante los últimos
    2 años, además de intentar ser un consultor independiente, no
    he tenido un trabajo estable y he estado sin ningún tipo de atención médica.
    Mi esposo trabaja a tiempo completo, pero en el último año se redujeron sus horas debido
    a los recortes en su lugar de trabajo. He intentado repetidamente
    conseguir un trabajo en vano. Siempre pospongo la solicitud de asistencia,
    pero finalmente llegó al punto en que no podíamos permitirnos alimentarnos a los
    tres (¡WIC fue, y sigue siendo, una bendición para nosotros!). No pudimos pagar
    todas nuestras facturas, y finalmente tuvimos que declararnos en quiebra.

    Cuando
    finalmente solicité ayuda, me aseguré de entregar todos los comprobantes de ingresos, seguro, etc. Necesario. De
    hecho, un miembro de mi familia me ayudó a asegurarme de que tenía todo el
    papeleo necesario antes de entregarlo (su madre trabaja dentro del
    sistema del DHS). El día que entregué todo, llamé a la trabajadora social
    (también maneja el caso de mi hijo) y le dije que estaba entregando mi
    papeleo ese día, y que si me faltaba algo, por favor contácteme
    lo antes posible.

    Pasó aproximadamente un mes y medio cuando finalmente obtuve una
    respuesta. Me aprobaron para una pequeña cantidad de asistencia alimentaria, me negaron la
    asistencia en efectivo y me aprobaron para Medicaid, pero no entraría en vigor
    hasta 2 meses después. 

    Me negaron Medicaid durante los meses anteriores
    porque "no entregué toda la documentación apropiada que necesitaba". Me
    vio la roja, no lo podía creer. Cuando miré mi
    información personal a través de su sitio web, dijo que no había entregado la información de mi
    seguro de vida . Nunca les dije que tenía un seguro de vida; mi esposo tenía un seguro de vida pagado por su empleador, y entregamos
    esa información. Intenté llamar a mi asistente social y nunca
    recibí una llamada. En ese momento, estaba agradecido de que iba a
    recibir ayuda de cualquier tipo. 

    Dos meses después, voy a usar mi
    Medicaid para obtener mis recetas, y el farmacéutico me dice que
    Medicaid no cubre nada porque dice que tengo seguro primario.
    El siguiente día hábil, llamo a mi asistente social y le dejo un mensaje. La
    llamé varias veces después de eso, siempre recibiendo su buzón de voz, y
    luego, en algún momento, estuvo fuera de la oficina durante una semana de vacaciones. Me
    esperaba un total de 3 semanas para una llamada, cuando finalmente me llamó y
    pidió hablar con un supervisor. El supervisor me dice que Lansing
    requiere una carta de rescisión del seguro y de empleo de mi
    empleador anterior que indique que ya no tengo seguro; de lo contrario, Lansing
    asume que todavía tengo el seguro. & N
    bsp;

    Entonces, llevo la carta al DHS, y una semana después recibo una carta
    que dice que ya no califico para Medicaid puro porque mi
    esposo gana demasiado dinero. Que ahora estoy gastando $ 1100 / mes
    antes de que se active Medicaid. Rompí a llorar. Intenté llamar a
    mi asistente social varias veces para pedir una explicación y nunca recibí una
    llamada. 

    Mi revisión de contacto semestral llegó recientemente, y
    sucedió que mi empleador anterior me pidió que regresara de manera
    temporal (durante aproximadamente un mes) hasta que pudieran ocupar un
    puesto en su oficina. Estaban dispuestos a trabajar con mi horario
    y disponibilidad, y realmente necesitábamos el dinero, así que dije que sí. Cuando yo
    llamé a mi asistente social para preguntarle si debería pedirle que escribiera una carta
    explicando la naturaleza del empleo y cómo llenar la
    porción de ingresos (aún no me habían pagado), ella contestó su teléfono por
    primera vez. Ella me dijo que mientras
      entregara toda la documentación antes de la fecha límite, no importaba cuándo
    entregara el talón de pago, siempre y cuando fuera antes de finales de julio. 

    Bueno,
    entregué toda la documentación que tenía ese día y pude
    entregar el talón de pago antes de la fecha límite. Hoy, recibí un correo electrónico notificándome
    que había una nueva correspondencia disponible a través de mi cuenta en línea. Lo
    abrí y era una carta que indicaba que mi asistencia alimentaria se
    cancelaba porque no entregué mi formulario de contacto semestral y toda la
    documentación necesaria. 

    Me eché a llorar. Eran a las 6:30 am
    cuando recibí la notificación y sabía que la oficina estaba cerrada, pero
    llamé y le dejé un mensaje de voz a mi asistente social para transmitir mi confusión,
    frustración y urgencia para resolver esto. Llamé de nuevo a las 11:00 am
    cuando no recibí respuesta de ella, y volví a recibir su buzón de voz. 

    Una vez
    más, le dejé un mensaje de voz preguntándole si había podido obtener alguna
    información sobre por qué estaba
    perdiendo mi asistencia alimentaria. Estaba, y todavía lo estoy, en modo de pánico. Entonces, volví a
    llamar y pedí hablar con su supervisor. Fue directamente
    al correo de voz. Le dejé un mensaje de voz interminable detallando lo que estaba
    pasando, y no oculté el hecho de que estaba extremadamente molesto. 

    Me
    doy cuenta de que se supone que debo darles 2 días hábiles para devolver mi llamada,
    pero su oficina solo está abierta 3 días a la semana. No siempre tengo acceso
    a un vehículo, por lo que este fue un día en el que si se trataba de
    algo que faltaba en todo el papeleo que entregué, podría ejecutarlo
    allí hoy y corregirlo todo. En cambio, es casi el
    final del día hábil y no he escuchado nada de mi asistente social ni de
    su supervisor, a pesar de mis súplicas de urgencia. 

    Básicamente, si
    pierdo la asistencia alimentaria, mi familia volverá a donde tendremos
    dificultades para comer todos los días. Esto no es necesario si estas personas
    simplemente hacen su trabajo. Me encantaría
    Para ser un asistente social solo para mostrarle a la gente, hay algunos que entienden, se
    preocupan y hacen todo lo posible para asegurarse de que su familia tenga todo lo que necesita en
    lugar de estos vagabundos a los que no parece importarles un poco. 

    Si
    alguien conoce la mejor manera de comunicarse con alguien en Lansing para presentar una
    queja, o la mejor manera de resolver un problema con un asistente social,
    agradecería sinceramente la ayuda.

  • Tengo tres hijos, trabajo de mierda y facturas que pagar. Me mudé de Burbs a Detroit después de perder mi casa, mi trabajo y mi auto. No tenía hogar y tuve que enviar a mis hijos a vivir con mi familia.

    Ahora, gracias al DHS, estoy de vuelta en el mismo barco en el que estaba el año pasado. No puedo pagar el alquiler porque estoy pagando de mi bolsillo el cuidado de mis tres hijos. Tengo que trabajar y ya no tengo asistencia alimentaria. Mi trabajadora y su supervisor NUNCA me devuelven la llamada. El día en que mi asistente social respondió a mi llamada fue el día que tuve una cita con ella. Ella me negó mi entrevista y me dijo que manejaría mi caso por teléfono. Nunca me devolvieron la llamada. Estoy tratando de encontrar una manera de quejarme y no me detendré ante nada.

    Todo lo que puedo decir es que USTED NECESITA UN PAPEL. Dhs tiene un registro de todo lo que le envían, etc. SÓLO presento mi documentación en línea o por correo electrónico de mis trabajadores. De esa manera, no hay forma de que puedan decir que no lo recibieron. Está en su bandeja de entrada y también en la vista del estado. Empiece por ahí gente. Tener un correo electrónico de mi trabajadora diciendo que no necesito una entrevista porque ella recibió mi papeleo, pero que mi caso sea cortado debido a una entrevista perdida tiene que llevarme a alguna parte.

    Todo el sistema está corrupto. No les importa que haya gente aquí muriendo de hambre. Niños hambrientos. Todo lo que les importa es su bolsillo. Parece que las personas que no lo intentan y quieren vivir del sistema obtienen la mayor ayuda. Aquellos de nosotros que trabajamos duro todos los días para hacer algo de nosotros mismos y brindar una vida mejor que la pobreza para nuestros hijos, nos cagamos en la mierda.

  • ¿Está la ley realmente de nuestro lado? Cada estado autoriza a cierto personal (médicos, policía, trabajadores sociales (la lista varía según el estado)) a retirar a sus hijos de su cuidado sin una orden judicial, una orden judicial o cualquier prueba de abuso o negligencia.

    Mis cinco hijos musulmanes han estado celebrando las fiestas cristianas con sus padres adoptivos cristianos durante casi un año. El CPS del condado de Antrim busca terminar nuestra custodia y adoptar legalmente a nuestros cinco hijos musulmanes en unas pocas semanas. Nunca ha habido ninguna evidencia física de negligencia, abuso o daño, pero ha habido algunos informes policiales que muestran que estábamos siendo calumniados.

    ¿Qué se puede hacer?
    ¡Hay esperanza! Una propuesta de Enmienda de los Derechos de los Padres a la Constitución de los Estados Unidos ya se está abriendo paso en el Congreso. Una vez adoptada, la PRA protegerá el derecho fundamental de los padres a tomar decisiones - médicas, educativas, de hecho, todo tipo de decisiones - para sus hijos. Para unirse al esfuerzo, firme la petición en parentalrights.org/petition.

    Christina MacQuarrie
    Bellaire Michigan
    @SurvivorsAreUs

  • He tenido problemas constantes con el DHS en MI. Durante 8 años, hacen de todo una batalla, en lugar de simplemente hacer su trabajo.

    He luchado contra ellos todos los años por los beneficios de alimentos y luego contra Medicaid, cuando estaba abierta la inscripción en el estado de MI para las personas financiadas por la Fed. El gobierno, basado en los ingresos, siguieron tratando de hacerme probar que estaba discapacitado, luego perdieron mi papeleo. 

    El formulario DHS-1380 es un formulario para presentar una queja sobre cómo su "especialista" manejó sus beneficios de alimentos. Es solo para ese tema, dice que el formulario está en todos los vestíbulos de las oficinas del DHS, nunca he visto uno. Pero Google para el formulario o cualquier oficina de asistencia jurídica gratuita los tiene.

    Formulario DHS-866: esta es una queja general sobre su trabajador, como discriminación.

    El formulario AD-3027 es para el gobierno FEDERAL, se puede encontrar fácilmente en línea y se lo puede enviar por fax o por correo. Éste elude a los idiotas de MI y va directo a Washington DC.

    Recuerde, el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) administra el DHS en Lansing y luego en Washington DC. Me tomó una eternidad encontrar esta información. He tenido que usarlo cuando mi trabajador me ignoró, intentó quitarme mis beneficios, todo.

    Ahora tengo un "Especialista" que durante 4 años consecutivos ha dicho que me perdí mi entrevista telefónica para los Beneficios de alimentos anuales. Bueno, ella nunca llamó. Este año, alguien más la llamó y luego envió una carta diciendo que me perdí mi entrevista telefónica. Bueno, llamé a su supervisor, quien nunca me devolvió la llamada. Luego hice algo que cualquiera puede hacer: fui al gobierno del estado de Michigan. Sitio web y encontré a todas las personas que estaban a cargo del DHS (están etiquetadas y puede encontrar sus nombres en cualquier lugar). Procedí a enviar un correo electrónico a cada empleado sobre mi queja con el trabajador y cómo ella ahora dice que me perdí una entrevista de Beneficios de Alimentos, pero aún así lo grabé (estos son gratis para su teléfono, busque grabar sus llamadas). 

    Después de mi queja a los jefes de DHS en Lansing, ¡sorpresa! En un día recibí una llamada de mi trabajadora, oh, ese formulario de Entrevista Perdida se envió por correo, no se estaban recortando mis beneficios, y ¿por qué le dejé un mensaje tan mezquino? Entonces digo, suba en la cadena: trabajador, supervisor, gerente de distrito, jefes de DHS en Lansing, Washington DC. Para Medicaid, tuve que ir directamente al gobierno federal, pero finalmente lo recibí, aunque debería, ¡ninguno de nosotros debería estar en tal situación en primer lugar! Consulte el pago para los trabajadores del DHS que no están haciendo su trabajo, desde $ 18 hasta $ 26 por hora. Sí, es necesario desmontar y reconstruir todo el sistema.

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