Las tarjetas de membresía de Pixie Hollow se pueden comprar en línea en
http://pixiehollow.go.com/membershiphub.html o en una tienda Target o Toys R Us local.
Las tarjetas también se pueden canjear en el sitio web anterior y se pueden comprar membresías normales, ya sean mensuales, semestrales o anuales. También existe la opción de comprar y canjear membresías de regalo.
Pixie Hollow es una sala de chat en línea y un mundo virtual diseñado por Disney para niños pequeños. Los usuarios pueden crear sus propios avatares de hadas o gorriones usando la variedad de opciones personalizables provistas en el sitio. Una vez que hayan creado un avatar único y le hayan asignado un nombre, podrán ingresar al mundo de Pixie Hollow.
A cada miembro, ya sea una cuenta gratuita o de pago, se le proporciona su propia casa que puede decorar. Desde su hogar pueden optar por viajar a una variedad de destinos. Los niños tienen la oportunidad de hablar con amigos, jugar y encontrar y recolectar una serie de artículos. Los jugadores pueden completar tareas para obtener insignias que luego pueden mostrar a otros usuarios.
Si bien las membresías gratuitas aún brindan a los jugadores muchas opciones al ingresar a Pixie Hollow, la actualización a una membresía paga abre aún más objetos y actividades. Con una membresía paga, los usuarios pueden llevar sus avatares a las boutiques y a la peluquería.
Los miembros pagados también pueden usar los ingredientes recolectados almacenados en su bolsa para crear una variedad de moda y muebles para su avatar. También hay una serie de tareas solo para miembros que están disponibles después de la actualización y que permiten a los usuarios, al finalizar, recolectar insignias y recompensas que los miembros gratuitos no pueden obtener.
Con una membresía paga, los jugadores también tienen la opción de invitar a amigos a su casa en línea y organizar una fiesta de hadas. Finalmente, una de las características más populares de las membresías pagas es la opción de invertir en tu propio amigo animal.