Estrella
Un administrador debe determinar si se necesita un estudio causal o co-relacional para encontrar una respuesta al problema en cuestión. Lo primero se hace cuando es necesario establecer una relación de causa y efecto definitiva. Sin embargo, si todo lo que quiere el gerente es una mera identificación de los factores importantes asociados con el problema, entonces se requiere un estudio de correlación. En el primer caso, el investigador está interesado en delinear uno o más factores que indudablemente están causando un problema. En otras palabras, la intención del investigador que realiza un estudio causal es poder establecer que la variable X causa la variable Y. de modo que cuando la variable X se elimina o se altera de alguna manera, el problema Y se resuelve.
Sin embargo, muy a menudo no es solo una o más variables las que causan un problema en las organizaciones. Dado el hecho de que la mayoría de las veces hay múltiples factores que influyen entre sí y sobre el problema en forma de cadena, se le puede pedir al investigador que identifique los factores cruciales asociados con el problema en lugar de establecer una relación de causa y efecto. El estudio en el que el investigador quiere delinear la causa de uno o más problemas se llama estudio casual.