¿Cuáles son los tres pasos distintos para el proceso de percepción?

El proceso de percepción tiene 3 pasos que incluyen selección, organización e interpretación.

Selección: selección de los datos que llamarán nuestra atención.

Organización: una forma significativa de tener sentido.

Interpretación: interprete cada acto interpersonal.

1. Exposición El grado en el que una persona nota un estímulo que está dentro del alcance de sus receptores sensoriales. La mayoría de los estímulos que notamos son "autoseleccionados", es decir, hemos desconectado mentalmente los estímulos que no "necesitamos" notar. Debido al nivel de estímulos publicitarios, los especialistas en marketing tienen que volverse más creativos para que sus mensajes se noten. La atención a un mensaje solo significa que el consumidor lo ha notado, no que le prestará atención. 2. Atención El grado en que la actividad de "procesamiento" se dedica a un estímulo particular 3 Factores determinan la atención: Factores internos individuales - Personalidad, Motivación, Experiencia previa Estímulo Factores externos - Tamaño, Posición, Intensidad, Color, Contraste, Movimiento, Repetición, Situación de novedad, familiaridad Contexto en el que se ven / escuchan los estímulos 3.Interpretación El significado que las personas asignan a un estímulo o la interpretación de los estímulos. La interpretación tiende a ocurrir de acuerdo con las creencias, actitudes, disposición y experiencias previas existentes. La interpretación es selectiva, es decir. Filtramos o descartamos ciertos bits de información: Mala indexación: la forma en que los clientes clasifican el mensaje. Distorsionar: deformar el mensaje para que encaje con gustos, disgustos, prejuicios o actitudes 4. Memoria La recuperación del mensaje y su contenido en una etapa posterior. Factores que afectan la memoria: Efecto durmiente positivo - El consumidor reacciona de manera positiva aunque no está convencido del mensaje Efecto bumerán - El consumidor actúa negativamente aunque está convencido del mensaje Espacio de archivo sobrepoblado - Confusión en el mensaje debido al alto nivel de ruido de marketing en el entornoEfecto durmiente positivo - El consumidor reacciona de forma positiva aunque no está convencido del mensaje Efecto Boomerang - El consumidor actúa negativamente aunque está convencido del mensaje Espacio de archivo abarrotado - Confusión en el mensaje debido al alto nivel de ruido de marketing en el entorno

Todo esto comienza con el análisis de características para la investigación de posicionamiento; de los cuales los anunciantes deberían tener la capacidad de describir los atributos más relativos de sus productos. Pueden crear un mapa del mercado que ubique su producto en relación con las posiciones de los productos de la competencia. (El mapa puede tener el mismo diseño que la tabla de la matriz BCG)
Para los productos existentes, la decisión debe ser reforzar la posición actual o avanzar hacia la preferida. Una parte importante de la estrategia es considerar o integrar otros elementos de la comunicación de marketing, como las relaciones públicas y las promociones de ventas, con la estrategia.