Si tiene dificultades para encontrar los nuevos códigos para los canales de My-Tv Africa, es posible que su cuenta haya caducado. Puedes visitar el sitio web o contactar con ellos para saber cuánto tiempo te queda de contrato y cómo, si es necesario, recargar.
Al escribir en el sitio web
http://www.mytvafrica.tv/Index.aspx , puede acceder a más información sobre cómo averiguar los detalles de qué canales tiene derecho a recibir en su cuenta y cómo resolver los problemas que pueda tener. con su tarjeta de rascar.
- Cómo navegar el sitio de web
Una vez en la página de inicio, haga clic en la pestaña del lado izquierdo de la pantalla que dice "Consulta de servicio". Verás que aparecen varias opciones que te darán la información que necesitas para solucionar cualquier problema que puedas tener.
Aquí puede incluso registrarse o encontrar un distribuidor para que le brinde las últimas ofertas y promociones en los canales que puede recibir. Si no está seguro de si su cuenta ha expirado, puede averiguarlo en su televisor presionando el botón MENÚ en su control remoto y seleccione la opción CA. Luego seleccione el ícono CONAX que debería permitirle seleccionar el ícono ESTADO DEL EVENTO. Esto debería mostrar su fecha de vencimiento en la línea superior debajo de ESTADO DEL EVENTO.
- Ponte en contacto con un especialista
Si aún tiene dudas sobre los códigos y canales incluidos, comuníquese con My-Tv. Los detalles están en el sitio web en la pestaña CONTÁCTENOS en la parte superior derecha de la página. Actualmente tienen centros de llamadas en Nigeria y Ghana. Señalan que si no puede comunicarse, un distribuidor de My-Tv en su área podrá ayudarlo. Debajo de los datos de contacto hay un icono para localizar a su distribuidor más cercano.