La mensajería de texto es una de las
comunicaciones electrónicas más simples y populares enviadas y recibidas por un teléfono móvil.
Tiene una serie
de beneficios que son los siguientes:
1. Los mensajes de texto se leen
2. La mensajería de texto es inmediata
3. No requiere una conexión a Internet activa
4. Descarga gratuita
5. Permite que las organizaciones sean dueñas de su audiencia mediante el envío de
SMS masivos.
Los servicios de mensajería de texto se pueden utilizar para aumentar las ventas de cualquier
empresa al:
1. Aumento de las nuevas reservas de los clientes
2. Aumento de los ingresos minoristas
3. Mejora de la satisfacción del cliente
4. Generación de nuevos clientes potenciales
Desventajas del servicio de mensajería de texto:
1. Su mensaje debe ser breve, ya que no hay mucho espacio
disponible.
2. Pide permiso a tus clientes antes de enviar mensajes
para que no se molesten con esto.