Giuseppe
Los avances en tecnología y la complejidad del trabajo también han provocado cambios en las responsabilidades laborales. Un buen asistente administrativo es aquel que tiene flexibilidad para incorporar estos cambios. Hoy en día, las funciones de un asistente administrativo no se limitan a escribir y anotar citas. Los roles de los asistentes administrativos han aumentado y también son responsables de administrar las oficinas.
Hoy en día, un asistente de administración no solo debe contestar teléfonos y citas programadas, sino que también es responsable de ingresar los detalles en un sistema de base de datos. Para ello, debe ser capaz de tener conocimientos de herramientas informáticas como Microsoft Word, Excel, etc. En segundo lugar, deben tener buenas habilidades de redacción y dominio del inglés, ya que también deben preparar informes y hojas de cálculo. Además, administrar clientes, complacerlos. y la prestación de buenos servicios de primera línea son algunas de las tareas más importantes de los asistentes administrativos en la actualidad.