Puntos fuertes:
Las encuestas son relativamente económicas (especialmente las encuestas autoadministradas).
Las encuestas son útiles para describir las características de una gran población. Ningún otro método de observación puede proporcionar esta capacidad general.
Se pueden administrar desde ubicaciones remotas mediante correo, correo electrónico o teléfono.
En consecuencia, son factibles muestras muy grandes, lo que hace que los resultados sean estadísticamente significativos incluso cuando se analizan múltiples variables.
Se pueden hacer muchas preguntas sobre un tema dado dando una flexibilidad considerable al análisis.
Existe flexibilidad en la fase de creación para decidir cómo se administrarán las preguntas: como entrevistas presenciales, por teléfono, como encuesta escrita u oral administrada en grupo, o por medios electrónicos.
Las preguntas estandarizadas hacen que la medición sea más precisa al imponer definiciones uniformes a los participantes.
La estandarización garantiza que se puedan recopilar datos similares de grupos y luego interpretarlos comparativamente (estudio entre grupos).
Por lo general, es fácil obtener una alta confiabilidad: al presentar a todos los sujetos con un estímulo estandarizado, la subjetividad del observador se elimina en gran medida.
Debilidades:
Una metodología que se basa en la estandarización obliga al investigador a desarrollar preguntas lo suficientemente generales como para ser mínimamente apropiadas para todos los encuestados, posiblemente omitiendo lo que es más apropiado para muchos encuestados.
Las encuestas son inflexibles porque requieren que el diseño del estudio inicial (la herramienta y la administración de la herramienta) permanezca sin cambios durante la recopilación de datos.
El investigador debe asegurarse de que responderá una gran cantidad de la muestra seleccionada.
Puede ser difícil para los participantes recordar información o decir la verdad sobre una pregunta controvertida.
A diferencia de la observación directa, la investigación por encuestas (excluyendo algunos enfoques de entrevistas) rara vez puede abordar el "contexto".
De
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