El impacto de la tecnología ha ampliado enormemente el alcance y la capacidad de la biblioteca promedio. Esta es una relación en curso y en desarrollo a medida que se exploran y aplican gradualmente todas las capacidades de la computadora a la biblioteca.
Las computadoras han cambiado radicalmente la forma en que las personas aprenden y se comunican
entre sí, así como la biblioteca misma.
La biblioteca se diferencia poco de otras instituciones y empresas en el impacto de la tecnología informática en ellas. Los cambios están en el seguimiento casi ilimitado de la disponibilidad de libros: que un libro se haya publicado o no es obra de momentos, donde antes habría supuesto una larga búsqueda a través de un índice de tarjetas.
La disponibilidad de recursos de aprendizaje se ha ampliado enormemente a través del acceso a Internet, nuevamente facilitado por el uso de tecnología informática.
- Limitaciones de la biblioteca
Sin computadoras, como algunas bibliotecas, todas dependen del papeleo. En comparación con los sistemas computarizados, los sistemas de respaldo y recuperación de datos son ineficientes y requieren mucha mano de obra.
Los usuarios de un sistema basado en papel se vuelven casi totalmente dependientes de los bibliotecarios, para todos los niveles de servicio, ya sean consultas sobre libros existentes, préstamos entre bibliotecas o la disponibilidad de libros. Además, no hay una participación real de un usuario en todo el proceso.
Investigar qué libros nuevos necesitan los usuarios se vuelve muy difícil y, de nuevo, requiere mucha mano de obra. Se debe consultar directamente a los bibliotecarios para averiguar la disponibilidad de un libro, ya que es posible que ya se haya entregado a algún otro usuario de la biblioteca.
Además, volver a adquirir datos concretos sobre las tendencias y los intereses de los usuarios dentro de la biblioteca se vuelve muy difícil con un sistema basado en papel. Los formularios deberán diseñarse, imprimirse y entregarse. Este es el tipo de trabajo que una encuesta en línea basada en la biblioteca mejoraría enormemente.