Hermosa
Pueden ocurrir diferencias culturales en el lugar de trabajo, donde los individuos tienen diferentes expectativas y experiencias de interacción social, ética laboral y lenguaje conversacional. Las diferencias culturales pueden incluso extenderse a cuestiones como los hábitos alimentarios.
Las necesidades y requisitos culturales más importantes que deben tenerse en cuenta en un lugar de trabajo son la vestimenta (por ejemplo, ropa religiosa específica), la práctica religiosa, las costumbres culturales (como la preparación de alimentos y bebidas), los valores sociales (como la ética del trabajo). y comportamiento social), obligaciones familiares y comportamiento no verbal (expectativas de interacción entre individuos).
Superar las diferencias culturales dentro de un entorno de trabajo multicultural es crucial si las empresas van a maximizar su potencial. La sensibilidad y la conciencia son normalmente la clave para garantizar que las diferentes culturas puedan funcionar sin problemas y sin fricciones.
El sitio web de Kwintessential (www.kwintessential.co.uk) aconseja los siguientes pasos que se pueden tomar para aumentar la conciencia cultural en el lugar de trabajo multicultural:
• Desarrolle su conocimiento cultural - intente aprender más sobre las culturas y países de sus colegas
• Trate a las personas como individuos: no confíe en generalizaciones o estereotipos, ya que pueden ser engañosos y no atraerán a todos los miembros de esa cultura en particular.
• Implemente su conocimiento cultural - sea comprensivo con las diferencias culturales y ponga su conocimiento en acción
• Evite la culpa - sea constructivo cuando surjan problemas y piense en resolver situaciones difíciles con conocimiento de la mecánica cultural de la situación
• Escuche activamente - preste atención a las palabras utilizadas por las personas y el contexto de la forma en que se dice algo
• Transmita sus conocimientos: trabaje con sus colegas para transmitir conocimientos entre sí y desarrollar el conjunto de habilidades de su equipo