¿Cómo soluciono un error de página en Facebook que aparece cuando intento iniciar sesión?

1 Respuestas

  • Intente borrar el historial de navegación, el caché, etc. de su computadora e intente iniciar sesión nuevamente. Si esto no funciona, Facebook tiene una página de ayuda que cubre la mayoría de los problemas. Las dos soluciones siguientes se enumeran en Ayuda: inicio de sesión y contraseña:

    Recibí el mensaje de error "Contraseña incorrecta".
    tecnología
    1. Asegúrese de que la tecla de bloqueo de mayúsculas esté desactivada, luego intente iniciar sesión nuevamente.
    2. Si no pudo iniciar sesión después de asegurarse de que su tecla de bloqueo de mayúsculas estaba desactivada, intente restablecer su contraseña aquí .
    3. Si no pudo iniciar sesión después de restablecer su contraseña, siga estas instrucciones para solucionar el problema. Restablezca su contraseña una vez más aquí .
    4. Si aún no puede iniciar sesión, intente usar un navegador web diferente.
      • Si actualmente no tiene Microsoft Internet Explorer y desea descargarlo, haga clic aquí .
      • Si actualmente no tiene Mozilla Firefox y desea descargarlo, haga clic aquí .
      • Si actualmente no tiene Apple Safari y desea descargarlo, haga clic aquí .

    Recibí el mensaje de error "Correo electrónico incorrecto".
    tecnología
    1. Asegúrese de haber ingresado correctamente su dirección de correo electrónico de inicio de sesión de Facebook. Su dirección de correo electrónico de inicio de sesión de Facebook es el correo electrónico que utilizó para registrarse en Facebook o cualquier dirección que confirmó como correo electrónico de contacto en su cuenta de Facebook después de registrarse.
    2. Si registró un nombre de usuario, intente iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña. Un nombre de usuario es su URL personalizada de Facebook (dirección web) y aparece en la barra de ubicación de su navegador después de "http://www.facebook.com/" cuando ve su perfil. Después de iniciar sesión, visite la pestaña Configuración en la página Cuenta para localizar la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión.
    3. Intente iniciar sesión con su número de teléfono móvil y contraseña. Si ha confirmado un número de móvil en su cuenta, puede iniciar sesión con su número de móvil y contraseña. Asegúrese de agregar el código del país y eliminar los ceros y símbolos iniciales cuando ingrese su número de teléfono móvil.
    4. Intente ubicar su cuenta en la página de restablecimiento de contraseña .
      Sugerencia: si no puede encontrar su cuenta usando una opción, intente usar las otras opciones para encontrar su cuenta.
    5. Si aún no puede iniciar sesión, pídale a uno de sus amigos de Facebook que vea su perfil y le envíe la dirección de correo electrónico que figura en su cuenta.
      • Para hacer esto, pídale a su amigo que haga clic en la pestaña "Información" en su página de Perfil y desplácese hacia abajo hasta "Información de contacto".
      • Una vez que reciba esta información, intente iniciar sesión con esa dirección de correo electrónico.

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