Fausto
Los problemas de red a menudo son el resultado de un mal funcionamiento de las tarjetas adaptadoras de red. El proceso de resolución de problemas del adaptador de red funciona como cualquier otro tipo de proceso de resolución de problemas: comience con lo simple. La siguiente lista detalla algunos aspectos que puede verificar si cree que su tarjeta adaptadora de red podría estar funcionando mal:
A) Asegúrese de que el cable esté correctamente conectado a la tarjeta.
B) Confirme que tiene el controlador de la tarjeta adaptadora de red correcto y que el controlador está instalado correctamente (consulte el Capítulo 5). Asegúrese de que la tarjeta esté correctamente vinculada al protocolo de transporte adecuado.
C) Asegúrese de que la tarjeta adaptadora de red y los controladores de la tarjeta adaptadora de red sean compatibles con su sistema operativo. Si utiliza Windows NT, consulte la lista de compatibilidad de hardware de Windows NT. Si usa Windows 95 u otro sistema operativo, confíe en las especificaciones del proveedor de la tarjeta adaptadora.
D) Prueba de conflictos de recursos. Asegúrese de que otro dispositivo no esté intentando utilizar los mismos recursos. Si cree que el problema puede ser un conflicto de recursos, pero no puede identificar el conflicto con los diagnósticos de Windows NT, el Administrador de dispositivos de Windows 95 o algún otro programa de diagnóstico, intente quitar todas las tarjetas excepto el adaptador de red y luego reemplace las tarjetas. por uno. Verifique la red con cada adición para determinar qué dispositivo está causando el conflicto.
E) Ejecute el software de diagnóstico de la tarjeta adaptadora de red. Esto a menudo indicará qué recurso de la tarjeta de red está fallando.
F) Examine la configuración del puente y del interruptor DIP en la tarjeta. Asegúrese de que la configuración de los recursos sea coherente con la configuración configurada a través del sistema operativo.
G) Asegúrese de que la tarjeta esté insertada correctamente en la ranura. Retire y reinicie la tarjeta.
H) Si es necesario, retire la tarjeta y limpie los dedos del conector (no use un borrador porque deja arena en la tarjeta).
I) Reemplace la tarjeta por una que sepa que funciona. Si la conexión funciona con una tarjeta diferente, sabrá que la tarjeta es el problema. Los adaptadores de red Token Ring con tasas de falla que exceden un nivel de tolerancia preestablecido podrían realmente eliminarse de la red. Intente reemplazar la tarjeta. Algunas redes Token Ring también pueden experimentar problemas si una tarjeta Token Ring configurada a una velocidad de anillo de 16 Mbps se inserta en un anillo usando una velocidad de anillo de 4 Mbps y viceversa. Las tormentas de transmisión a menudo también son causadas por adaptadores de red defectuosos.