Para que el público confíe y confíe en los servicios de asistencia social, se debe considerar que los proveedores de asistencia social mantienen una política de trabajo coherente y transparente.
Puntos clave que los proveedores de servicios de asistencia social deben mantener
Hay una frase muy conocida en el mundo de las ventas que dice que "la reputación tarda años en construirse y segundos en destruir". Esto también se aplica a los servicios de asistencia social.
Para que el público tenga confianza y seguridad en los servicios de atención social, siempre debe intentar hacer lo siguiente:
- Posea una comunicación buena y abierta en todo momento. La confianza se basa en la honestidad, y el público respeta que no se les retenga información, o que solo la mantengan unos pocos elegidos.
- Trate de ser siempre responsable de la calidad de su trabajo, tanto como trabajadores de asistencia social individuales como como industria en su conjunto. Esto asegura que el progreso pueda ser monitoreado y los cambios necesarios que deben realizarse sin demora.
- Sea confiable, respetuoso y confiable. Estas son las piedras angulares de cualquier industria o empresa en la que el público tenga una confianza sustancial.
- Tenga en cuenta los mejores intereses de los clientes y trátelos como individuos, en lugar de solo como un número o una estadística.