Kari
Primero, si no está seguro de quién es el propietario adecuado de la deuda, querrá obtener sus informes de crédito de las tres agencias de crédito y verificar la información que contiene. Necesita saber si la deuda aún está con el acreedor original o si ha sido asignada o vendida a una agencia de cobranza. No intente hacer ningún contacto hasta que haya verificado a quién realmente le debe el dinero.
2A continuación, deberá decidir de antemano cuánto será su oferta de liquidación inicial y cuáles son los términos de pago. Puede optar por ofrecer cualquier porcentaje de la deuda, ya sea en pagos o en un solo pago, pero tenga en cuenta que lo más probable es que los acreedores rechacen su primera oferta. Esté preparado con una contraoferta en caso de que esto ocurra.
3La información básica que querrá incluir en su carta es su nombre, dirección y otra información de contacto. Deberá enviar la carta a su acreedor junto con su información de contacto e incluyendo una línea de mensaje que haga referencia a su número de cuenta. También puede incluir un breve resumen de su situación financiera y documentación de respaldo.
4A continuación, querrá detallar específicamente a cuánto asciende la oferta de liquidación, cómo se pagará y qué saldo de la deuda restante debe perdonarse. Nuevamente, si ya ha negociado esto de antemano, es posible que desee hacer referencia al representante de servicio al cliente con el que habló y la fecha de dicha conversación. Puede elegir o estar obligado a incluir también una declaración que diga que si no cumple con los términos del acuerdo, el acreedor puede tener la libertad de realizar más esfuerzos de cobro en su contra.
5A continuación, querrá incluir una declaración sobre cómo se informará la deuda a las tres principales agencias de informes crediticios. El acreedor puede optar por reportar la cuenta como pagada en su totalidad o liquidada o puede optar por no eliminar ninguna entrada negativa. Desea poder negociar la mejor calificación posible para su crédito y tener un registro escrito de que el acreedor ha aceptado sus términos.
6 Una vez que el acreedor haya aceptado su propuesta por escrito, deberá incluir un giro postal o un cheque certificado para su pago. No envíe un cheque personal. En la línea de nota, escriba "Cobrar este cheque constituye el pago completo". Querrá hacer copias de su carta y su cheque para mantenerlos en el archivo. La copia del acreedor debe enviarse por correo certificado con acuse de recibo.
7Si su oferta inicial es rechazada, redacte una carta de contraoferta que describa en detalle por qué no puede pagar la cantidad que solicita. Repita lo que puede y está dispuesto a pagar y cómo y vuelva a enviar la carta por correo certificado, solicitando nuevamente que envíen una confirmación firmada si están de acuerdo con sus términos.
.