Para reinstalar el software de gestión Acer ERecovery, deberá asegurarse de que aún se encuentra en su disco duro. Si ha formateado completamente la unidad, es posible que haya eliminado la partición que le permite reinstalar el software. Si este es el caso, tendrá que descargar la partición. Esto es común con este modelo de ERecovery y si se encuentra en esta situación, visite
support.acer-euro.com/empower...y/utility.html
Para restaurar su computadora a la configuración de fábrica usando ERecovery, primero se recomienda hacer una copia de seguridad de su disco duro, esto se puede hacer en un disco duro externo, una unidad en la nube o en un DVD. Esto asegurará que tenga lo que necesita cuando necesite reiniciar su computadora. Luego deberá ir a elegir la configuración de fábrica. Esto permitirá que la computadora vuelva al inicio de su uso y borrará todo el contenido del disco duro.
Se sabe que algunos Acers eliminan las particiones mencionadas anteriormente y luego puede ir al enlace proporcionado. Si no puede seguir estas instrucciones, le recomendamos que se ponga en contacto con Acer. Le enviarán discos para restablecer su dispositivo de fábrica. Deberá realizar una restauración de fábrica a partir de estos discos que incluyen el software de gestión Acer ERecovery.
La mejor manera de evitar este escenario es hacer una copia de seguridad de sus discos en todas las ocasiones e incluso configurar una copia de seguridad automática utilizando la opción Copia de seguridad de Windows. Esto garantizará que, en caso de que sufra algún problema, su computadora y todo lo que contiene, incluido el software de gestión Acer ERecovery, esté sano y salvo. Debe realizar una copia de seguridad en un disco duro, pero como estos no siempre son fiables, también se recomienda una copia de seguridad en disco o en la nube.
Este es un problema desafortunado con Acers y uno que puede rectificar usando cualquiera de los anteriores.