El primer paso para reinstalar el software es desinstalar la versión actual. Cualquiera que sea la versión de AOL que esté utilizando actualmente debe eliminarse por completo de su computadora; de lo contrario, una reinstalación nueva podría no funcionar correctamente y podría causar problemas o ser insegura mientras navega.
Suponiendo que la computadora en cuestión esté ejecutando Windows, la desinstalación de AOL es sencilla. Primero haga clic en 'Inicio', luego vaya a 'Panel de control'. Luego navegue hasta la versión de AOL que desea reinstalar, en este caso AOL 9.5, luego haga clic en desinstalar y la computadora hará el resto. El proceso puede tardar unos minutos, dependiendo de las especificaciones de su computadora.
El siguiente paso es buscar y descargar AOL 9.5. Esto deberá realizarse en Internet Explorer u otro navegador en su computadora, ya que el navegador AOL se habrá eliminado con la desinstalación. El programa se puede encontrar en la página de software de AOL,
daol.aol.com/software , donde también puede encontrar versiones más antiguas y más recientes si desea instalarlas en su lugar.
Haga clic en 'Descargar ahora' seguido de 'Ejecutar' dos veces. Se le llevará al acuerdo, que debe aceptar antes de instalar el software. Una vez que esté de acuerdo, el programa se instalará en su computadora, así que siga las instrucciones restantes en pantalla, incluido un reinicio, para completar la instalación. Una vez completado, AOL 9.5 debería estar ejecutándose en su máquina.
Si está reinstalando debido a dificultades para ejecutar el programa, es posible que deba investigar las razones y decidir si sería mejor utilizar una versión anterior del programa. Si su computadora no cumple con las especificaciones recomendadas, valdría la pena elegir una versión anterior de la computadora para una experiencia en línea más fluida. Las especificaciones del sistema para cada versión se pueden encontrar en el sitio web de AOL.