¿Cómo puedo escribir una carta de cortesía y dar un ejemplo en la forma más simple?

Escribir una carta de cortesía no tiene por qué ser increíblemente complicado. Honestamente, la mayoría de las personas o empresas probablemente no esperan recibir algo como esto, por lo que unas pocas palabras amables suelen ser más que suficientes. Sin embargo, si está buscando un tipo específico de formato, la forma en que escribe la carta puede depender de algunas cosas.

¿A quién le estás escribiendo? ¿Se dirige a la persona que le atendió o se dirige a alguien en la oficina corporativa? ¿Es un vecino o el padre de otra persona en la escuela de su hijo?

¿CUÁLES fueron las circunstancias del servicio que recibió?

¿CUÁNDO ocurrió esto? Cuanto más reciente es el evento, más eficaz suele ser la carta.

¿DÓNDE ocurrió esto? Nuevamente, ¿está enviando esto directamente a la persona que lo ayudó o va a una organización más grande?

POR QUÉ: ¿Por qué estás escribiendo esta carta? Por lo general, es para agradecer a alguien por su servicio o ayuda. En una empresa, por ejemplo, un asociado puede haber brindado información o consejos profundos. Sin embargo, un miembro de la PTA de la escuela de su hijo podría haber proporcionado excelentes refrigerios para la reunión más reciente.

Un ejemplo de esto podría ser:

Estimada Sra. Smith:

Muchas gracias por su ayuda con la venta de pasteles la semana pasada. Muchos padres contribuyeron con sus productos, pero agradecimos enormemente la donación de su tiempo y energía. Sin usted y nuestros otros voluntarios comprometidos, nuestra recaudación de fondos no habría sido un gran éxito.

Atentamente,

Jane Thomas.

En el caso de una empresa, podría decir algo como:

A quién corresponda (o podría indicar el jefe de RR.HH. o el nombre que sea apropiado):

quería informarle sobre el maravilloso servicio que Kelly James nos brindó a mí y a mi familia cuando visitamos su establecimiento este fin de semana. Vinimos a cenar y no solo fue paciente con los niños pequeños, sino que también fue puntual con todas nuestras necesidades. Ella hizo una recomendación sobre una película que llevamos a los niños a ver más tarde esa noche, que resultó ser una muy buena idea.

Atentamente,

Sra. Jane Thomas

Debe tener mucho cuidado al escribir una carta de cortesía. Toda la etiqueta debe verse bien antes de comenzar a escribir. Puede obtener una carta de cortesía de muestra en el siguiente enlace:
http://www.uwgb.edu/Careers/Professional_Letters.htm

¿Está escribiendo una queja o para elogiar al miembro del personal? Esas son letras diferentes. Pero cada uno debe ser breve, fáctico y directo. Si está escribiendo una queja, asegúrese de agregar algo que le gustaría como resolución. Averigüe el nombre de la persona a la que le está escribiendo (el gerente del hotel, por ejemplo. Si llama al hotel, le darán esa información por teléfono y asegúrese de escribirla correctamente). Si pudiera ser más específico sobre el propósito de esta carta, podría ayudarlo con la redacción.

Solo quiero saber cómo empezar la carta. En la habitación del hotel tuve un problema con la apariencia de la habitación y el gerente de noche lo trató diplomáticamente.