¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Gillette?

Como ocurre con la mayoría de las empresas, Gillette tiene un sitio web que tiene la opción de 'Contáctenos' en la parte inferior de la página. Si inicia sesión en cualquier sitio web, generalmente encontrará la información de contacto necesaria que necesita desplazándose hasta la parte inferior de la página, donde generalmente se encuentran la letra pequeña, el mapa del sitio y las condiciones de derechos de autor.

La página de contacto de Gillette lo llevará a un formulario de correo electrónico en un sitio web de 'Ayuda al cliente' especialmente personalizado. Aquí hay 154 de las principales preguntas frecuentes a Gillette. Hay un cuadro de búsqueda donde puede escribir su pregunta para ver si alguien la ha preguntado antes y si alguien del equipo de Gillette la habrá respondido con éxito y resuelto el problema de ese cliente. Es más que probable que alguien haya experimentado el mismo problema que usted, por lo que es una buena idea verificar esto primero para recibir una respuesta rápida y fácil.

Si no logra encontrar la respuesta aquí, entonces es posible enviar un correo electrónico directo a Gillette haciendo clic en el enlace 'Envíenos un correo electrónico' que se encuentra justo encima del cuadro de búsqueda. Aparecerá un formulario en el que debe colocar su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, la dirección de su casa, el producto sobre el que se está comunicando con ellos y en qué categoría se encuentra su consulta. Las categorías pueden incluir cualquier cosa, desde el uso de cupones y vales hasta consejos sobre cuál es el mejor producto para usted. Hay un menú desplegable donde puede elegir qué categoría necesita. Luego, en la parte inferior de la pantalla, hay un cuadro más grande en el que puede escribir su pregunta.

También puede hacer 'Me gusta' a Gillette en Facebook o 'Seguirlos' en Twitter, lo que le daría la oportunidad de interactuar con un miembro del equipo de Gillette, aunque no se garantiza que puedan responder o ayudar, por lo tanto, el correo electrónico del sitio web formulario es la mejor forma de contacto.

Hace que sea extremadamente difícil presentar una queja contra uno de sus productos. He usado Gillette durante varios años, y con el precio de la nueva maquinilla de afeitar Fusion de Gillette y las hojas de repuesto, no me impresionaron los resultados. No es culpa de las tiendas que la queja esté relacionada con su producto. No me importó pagar más por la maquinilla de afeitar y las hojas de repuesto porque, como mencioné, he usado Gillette durante varios años. Si esto es una indicación sobre sus productos, ahora estoy pensando seriamente en cambiarme. He servido con las fuerzas canadienses y un veterano (retirado) a los 50 años me quedan varios años para afeitarme y comprar productos, sigo en contacto con ex militares y miembros actualmente en servicio, se lo he dicho a varios miembros jóvenes del ejército. productos de aseo para hombres y mujeres disponibles, un mejor aseo significa una mejor apariencia,mejor imagen de nuestras tropas aquí y en el extranjero, realmente, realmente decepcionado con el resultado que obtuve de su nueva fusión de gillette, cambié la cuchilla dos veces, el mismo mal afeitado, desperdicio de dinero, realmente espero que haya sido un mal lote que compré.

MCPL (ex) Joe Gaynes

He estado usando cuchillas Fusion Power durante algún tiempo, pero las compras recientes son terribles, ya sea
como resultado de un cambio en el proceso de fabricación o de una producción defectuosa, si obtengo un afeitado decente con una cuchilla nueva, ¡esto es lo mejor que puedo manejar! ¿Dónde puedo enviar blades para su evaluación?
Barrie Popkin