Eric
Hoy en día, no es necesario que escriba una carta a su tarjeta bancaria para obtener una nueva tarjeta de cajero automático. Puede contactarlos directamente yendo a su banco y hablando con alguien cara a cara, o puede llamarlos y seleccionar entre las opciones que se le leerán y se lo dirigirá a un representante del banco que podrá ayudarlo. tú.
Si ha perdido su tarjeta bancaria o ha sido robada, debe intentar reemplazarla tan pronto como descubra que se ha ido. Si esto le ha sucedido, no es un problema con el que lidiar y, a continuación, encontrará algunos pasos a seguir para cancelar su tarjeta anterior y reemplazarla por una tarjeta nueva.
• Comuníquese con su banco lo antes posible para informarles que falta su tarjeta. Cancelarán esta tarjeta para que si alguien la ha encontrado no pueda utilizarla. Si puede indicarles la hora aproximada en la que se perdió, podrán verificar su cuenta en busca de uso no autorizado.
• El representante del banco le pedirá que verifique su identidad. Por lo general, le pedirán su número de cuenta y el código de clasificación asociado con la tarjeta que ha desaparecido. Es posible que le pidan su dirección y posiblemente la respuesta a una pregunta secreta de seguridad.
• Si todo va bien, el representante podrá decirle que están enviando su tarjeta de reemplazo a la dirección que estaba en la lista cuando solicitó la tarjeta por primera vez. Mientras tanto, le preguntarán si necesita efectivo de emergencia y le darán instrucciones sobre cómo hacerlo.
• Cuando llegue su nueva tarjeta, deberá activarla siguiendo las instrucciones de la carta y esperar a que llegue el número PIN en una letra diferente.
• Una vez que llegue su nuevo número PIN, podrá usar su nueva tarjeta.