Si desea adquirir una tarjeta SIM duplicada para su teléfono, la mejor manera es ponerse en contacto con su proveedor de red. A menudo le darán instrucciones sobre la forma más rápida y sencilla de hacerlo y, por lo general, sugieren llamar por teléfono en lugar de escribir una carta. Sin embargo, si su único medio de comunicación es por carta, la empresa le proporcionará una dirección a la que enviar sus consultas por correo postal.
- Utilice un localizador de tiendas
Al ubicar y visitar una tienda en su área local, el personal debería poder darle una dirección para dirigir su solicitud. Alternativamente, la mayoría de las grandes empresas de redes telefónicas también proporcionan una dirección en la sección "Contáctenos" de sus sitios web.
Después de mirar la pestaña 'ayuda y soporte' del sitio web de Orange, y hacer la pregunta '¿cómo obtener una SIM duplicada?' proporcionaron un número al que puede llamar desde su teléfono móvil o, si está llamando desde un teléfono fijo, un número diferente que, lamentablemente, no es gratuito. Nuevamente, la mayoría de las grandes empresas podrán ayudarlo por teléfono y transferir su número, pero no especifican si ya habrá tenido que comprar una tarjeta SIM usted mismo o si le enviarán una después de haber transferido su número. Esta información también debe especificarse durante la transferencia del número.
- Prepárese para confirmar su identificación
Esté preparado también para responder cualquier pregunta de seguridad que puedan tener y que podrían involucrar varios códigos pin relacionados con su SIM o su teléfono. Esta información ayuda en casos de robo / pérdida del teléfono. Notará que muchas compañías ofrecerán una nueva tarjeta SIM gratuita con un mínimo de una libra de recarga para comenzar, por lo que esto puede aplicarse al solicitar una SIM duplicada a pesar de tener crédito existente en el número. La política de la empresa puede variar.