¿Cómo desbloquear el ipod touch si olvidó su contraseña?
Es muy fácil bloquear su iPod si olvidó su contraseña o la ingresó incorrectamente. Sin embargo, hay una forma de desbloquearlo, por lo que no hay necesidad de preocuparse.
Según el sitio web de Apple, si ha olvidado su contraseña y no puede desbloquear su iPod, simplemente conéctelo a la computadora original con la que se sincronizó por primera vez. En teoría, la computadora reconocerá el iPod y, una vez que se desconecte de la computadora, ya no estará bloqueado.
Si no puede conectarlo a la computadora original con la que estaba conectado, es posible que deba restaurar la configuración utilizando el actualizador de iPod. Sin embargo, esto borrará toda tu música y otros datos, como fotos, por lo que tendrás que volver a cargarlo una vez que lo hayas desbloqueado.
Pon el iPod en modo DFU. Limpiará todo de tu iPod, pero al menos se asegurará de que puedas acceder a él.
- Localice los botones Inicio y Encendido en su iDevice. El botón de Inicio es el botón redondo debajo de la pantalla; el botón de encendido es el botón rectangular ubicado en la parte superior de su iDevice.
- Conecte su iDevice a su computadora
- Si no puede contar bien mentalmente, mire un reloj que muestre los segundos porque la sincronización de estos pasos es muy importante.
- Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido durante 10 segundos. La pantalla debería cortarse en unos 8 segundos.
- Mientras mantiene presionado el botón de Inicio, suelte el botón de Encendido.
- Continúe presionando el botón de inicio durante unos 15 segundos.
- La pantalla permanecerá apagada y el iDevice se verá sin cambios, pero, si está en Windows, escuchará el sonido del hardware conectado; si estás en una Mac, iTunes se abrirá y te dirá que tu iDevice está conectado en modo "Recuperación".
El iPod también se puede sincronizar con otra computadora, pero esto hará que se elimine toda la música anterior. Si hace esto, también encontrará que el iPod se desbloqueará y podrá continuar usándolo.
Por cualquier motivo, cualquiera de los pasos mencionados anteriormente no funciona para usted, puede ser más fácil simplemente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple, donde un agente podrá ayudarlo a restaurar su iPod paso a paso. Visite su sitio web para obtener información sobre cómo ponerse en contacto:
www.apple.com/support/contact/