Si bien es frecuente que la gente opte por cerrar sus cuentas bancarias en persona o por teléfono, yo soy una de esas personas que prefiere hacer esas cosas por escrito. Una carta a su banco pidiéndoles que cierren su cuenta es bastante sencilla, siempre que lo mantenga simple.
Escribir una carta a su banco para cerrar su cuenta
Recuerde incluir sus datos básicos, como su número de cuenta bancaria y el nombre de su cuenta. Tampoco está de más incluir su fecha de nacimiento para su identificación. Puede colocar estos detalles en una línea debajo del saludo ('Estimado señor / señora').
En cuanto a la mayor parte de la carta, no es necesario dar más detalles. Simplemente solicite que se cierre su cuenta a partir de la fecha en que el banco reciba su carta (supongo que aquí la cuenta está vacía o que su dinero ha sido transferido a otro banco). Si está cerrando la cuenta como resultado de un servicio deficiente, entonces explíquelo. Un buen banco siempre estará dispuesto a aprender cómo puede mejorar su servicio a los clientes.
No tiene que dar una razón de por qué está cerrando la cuenta, pero el banco puede comunicarse con usted si no lo hace, para ver si hay algo que puedan hacer para rectificar la situación o realizar una encuesta para su razones para irse (como una mejor tasa de interés en un competidor).
Suena tonto, pero no olvide firmar su carta, de lo contrario, es posible que el banco no acepte su solicitud, ya que la firma es una parte importante del proceso de identificación. También recuerde guardar una copia de la carta para sus registros personales.
Si no tiene el nombre de un contacto en el banco, diríjase a su carta al 'departamento de administración de clientes' o similar.
Una carta a un banco debe ser cortés pero formal. Esta película de YouTube le muestra cómo escribir una buena carta comercial: