Oakley ofrece una gama de gafas de sol caras y de clase alta, que los compradores potenciales pueden personalizar según sus preferencias en el punto de venta. Esto incluye el tamaño del marco para asegurar un buen ajuste. Luego, cada artículo se suministra con una gama de accesorios, de acuerdo con las especificaciones y los requisitos del cliente, así como con un manual de usuario.
Este manual de usuario debería, en teoría, incluir instrucciones sobre si es posible el ajuste del marco y, de ser así, cómo se puede implementar el ajuste del marco. Si no se suministró un manual, es muy probable que este no sea un par de gafas de sol Oakley originales, a menos que, por supuesto, se hayan comprado de segunda mano. En este caso, el propietario anterior puede proporcionar el manual o dar una idea de cómo realizar los ajustes necesarios.
- Demasiado costoso para arriesgarse
Desafortunadamente, no ha podido ubicar un manual o cualquier otra instrucción sobre cómo ajustar el marco de una Oakley X Metal Juliet en ningún otro lugar. Incluso los llamados videos instructivos generalmente resultan ser anuncios más o menos puros.
Como el precio de estas gafas de sol es simplemente demasiado alto para arriesgarse a sufrir daños potenciales con tan solo probarlas, la mejor medida posible sería volver al proveedor de las gafas de sol y pedir ayuda.
- Información de contacto de Oakley
Alternativamente, puede ser una idea contactar a Oakley directamente y pedir ayuda o un manual de reemplazo si el manual original se perdió de alguna manera. Esto se puede hacer vía telefónica, llamando al 0800 403 7449, para recibir asistencia inmediata o vía e-mail. La dirección de correo electrónico es customercare@oakley.com. Los clientes deben tener en cuenta que es posible que los correos electrónicos no se traten de inmediato y que los servicios estén cerrados los domingos.