Würden Sie ein anderes Produkt von einem Geschäft/einer Firma kaufen, wenn sie nicht hinter dem ersten Produkt stehen würden, das Sie bei ihnen gekauft haben?

Überhaupt nicht, was passiert damit, was mache ich.

Absolut nicht. Wenn das erste Produkt defekt war und sie keinen wesentlichen Versuch unternommen hätten, das Falsche zu korrigieren und mich als Kunden zu behalten .... würde ich sicherlich einen anderen Wettbewerber suchen, der möglicherweise einen besseren Artikel und auch einen ebenso guten Service bietet.

Nein, wenn die Firma, die das Produkt herstellt, nicht dahinter steht, warum sollte ich dann?

Es würde nicht und haben nicht. Und erzähl auch all meinen Freunden davon. Schlechte Worte verbreiten sich schneller als gute Worte. Hier geht es nicht um die Schuhe, oder?