Wie verändert das Internet die Beziehung zwischen Verbrauchern und Lieferanten?

Der Aufstieg des Internets hat die einst strukturierte Beziehung zwischen Verbraucher und Anbieter grundlegend verändert. Einer der Hauptfaktoren war die Möglichkeit, den „Mittelsmann“ auszuschalten. Der Kunde hatte einmal nur eine Möglichkeit, in ein Geschäft zu gehen und ein Produkt zu kaufen, das das Geschäft höchstwahrscheinlich von einem Lieferanten gekauft hatte und der das Produkt möglicherweise sogar von einer anderen Quelle bezogen hatte. Diese Kette erhöhte offensichtlich die Kosten, da alle Mitglieder des Glieds einen Gewinn erzielen mussten, wobei der Kunde die Rechnung trug.

Das Internet hat dem Kunden eine größere Kontrolle gegeben, in der er Lieferanten frei auswählen und auswählen und auch leicht auf Bewertungs- und Preisvergleichsseiten zugreifen kann; die die „Mund-zu-Mund-Propaganda“ ersetzt haben, auf die sich Geschäfte früher verlassen hatten, um neue Kunden zu gewinnen.

Das Internet war auch ein großartiger Katalysator für viele Start-up-Unternehmen, um aus bescheidenen Anfängen schnell aufzusteigen. Die zahlreichen Marketing-Tricks, die im Web für fast nichts erreicht werden können, haben es kleinen Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte auf den Massenmarkt zu bringen.

Die erfolgreichsten Unternehmen haben das Internet und die E-Commerce-Funktionen, die es bietet, angenommen. Da viele etablierte Geschäfte online genauso sichtbar sind wie auf der Hauptstraße, stellen sie sicher, dass sie sowohl die e-versierte "neue Art" von Kunden als auch die traditionelleren Kunden bedienen, die immer noch die persönliche Note und den physischen Aspekt des Einkaufens bevorzugen.

Mit mehr Auswahl und einfacherem Zugang kommt ein größerer Preiskampf und daher hat das Internet wesentlich dazu beigetragen, die Preise zu senken und jegliches kartellähnliche Verhalten von großen Einzelhändlern zu stoppen. Es ist offensichtlich, dass der Mittelsmann am meisten unter dem Aufstieg des Internets gelitten hat, während jedes gute Geschäft, das sich mit der Zeit ändert, genauso viel Kapital geschlagen hat wie der Verbraucher mit den zusätzlichen Einnahmen und dem Kundenstamm, den der E-Commerce zur Verfügung stellt.

Es hat die Lieferung gekaufter Waren verbessert
Es hat die Kosten gesenkt, da Zwischenhändler entfernt wurden
Es hat den Komfort beim Erwerb gekaufter Produkte
erhöht Erhöhte Einnahmen