Welches ist das beste Online-Schulungsinstitut für SAP CRM TPM?

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    SAP CRM FUNKTIONELLES ONLINE-TRAINING:
    Einführung in:

    • Grundlagen und Architektur von SAP CRM
    • SAP CRM-Marketing
    • SAP CRM-Vertrieb
    • SAP CRM-Service
    • Implementierung & Betrieb von SAP CRM

    CRM-Basisanpassung: CR 100
    CRM-Grunddaten:
    • Kontoverwaltung
    • Organisationsmodell
    • Produktmaster
    • Anpassen der Einstellungen für jedes Objekt
    • CRM-Geschäftstransaktionen
    • Übersicht über generische Funktionen in Geschäftsvorfällen§
    • Aktivitätsmanagement
    • Customizing für diese Objekte
    • Prozesskontrolle und -bestimmung
    • Partnerbestimmung
    • Aktionen
    • Preisübersicht im CRM
    • CRM-Abrechnung
    • Grundkonzepte der CRM-Middleware
    • Einführung in die CRM WebClient-Benutzeroberfläche

    CRM-Marketing: CR 600
    • Überblick über das Marketingmanagement in SAP CRM
    • Marketingpläne und Kampagnenmanagement
    • Mit Marketingprojekten arbeiten
    • Vorbereitung und Durchführung von Kampagnen
    • Segmentierung von Geschäftspartnern
    • Marketingattribute
    • Grafischer Modellierer
    • Erstellen von Profilen und Zielgruppen
    • Personalisiertes Mailformular
    • Erstellen personalisierter E-Mails
    • Marketing-Produktvorschläge
    • Lead-Management und Umfragen
    • Kampagnenautomatisierung
    • Externe Listenverwaltung
    • Besondere Funktionen und Features im Kampagnenmanagement
    • Couponing
    CRM-Vertrieb: CR 300
    • Chancenmanagement und Pipeline Performance Management
    • Kopiersteuerung
    • Angebotsverwaltung
    • Bestellverwaltung
    • Sonderfunktionen im Angebots- und Auftragsmanagement
    • Preisgestaltung im SAP CRM Vertrieb
    • Vertragsmanagement
    • Bonusabwicklung
    • Aktivitätsmanagement in SAP CRM Sales
    • Besuchsplanung
    • Territorial Management
    CRM-Service: CR 700
    • Wartung von technischen Objekten
    • Installierte Basisverwaltung
    • Einzelobjekte
    • Servicevertragsabwicklung
    • Serviceverträge
    • Serviceverträge
    • Servicepläne
    • Bearbeitung von Serviceaufträgen
    • Ressourcenplanung
    • Servicebestätigung
    • Serviceabrechnung
    • ERP-Integration
    • Reklamations- und Retourenbearbeitung
    • Reklamationen und Rücksendungen
    • n-Haus Reparaturabwicklung
    • IT-Service
    SAP-TPM:

    SAP TPM ONLINE-SCHULUNG:
    SAP Trade Promotion Management

    • PFB – TPM-Schulungsdetails – Bereiche, die in der Schulung behandelt werden.
    • Account-Planung – Headquarter-Planung
    • CPGs und PPGs
    • Ausgangsvolumenplanung
    • Planung der Basisausgaben
    • Trade Promotion Planung
    • Handelsfondsmanagement
    • Forderungsmanagement
    • Kennzahlenplanung
    • Territorial Management
    • Szenarioplanung
    • Rückstellungen und Zahlungen
    • Kannibalisierung
    • PMDC – Preise
    • PMDC – Produkte.

    Konfiguration für SAP TPM
    • TPM-relevante Stammdaten
    • Konfiguration des integrierten TPM-Szenarios – Trade Funds Management-Konfiguration
    • Konfiguration des integrierten TPM-Szenarios – Trade Promotion Management Configuration
    • Konfiguration des integrierten TPM-Szenarios – Konfiguration des Trade Claims Management
    • Integration und Konfiguration planen
    • Externe Datenintegration


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