Welche zwei Aktionen sollten ausgeführt werden, nachdem von einem Benutzer Informationen über den Ausfall eines Druckers gesammelt wurden? (Wähle zwei.)

Als erstes sollten Sie das Gerät " aus- und wieder einschalten ". Dies ist eine schicke Art zu sagen, den Drucker an der Wand aus- und dann wieder einzuschalten. 

Ja, so kompliziert ist es. 

Es ist jedoch erstaunlich, wie viele Probleme dieser einfache Prozess lösen kann. Und das gilt für jedes elektrische Gerät: Drucker, Mobiltelefone, Internetmodems etc.

Um absolut sicher zu sein, dass der Speicher des Druckers zurückgesetzt wurde, schalten Sie ihn aus und ziehen Sie den Stecker heraus. Warten Sie dann 10-15 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.

Die andere Sache, die Sie versuchen sollten, wäre, die Hardware des Druckers zu überprüfen . Prüfen Sie auf Papierstaus und die Füllstände in den Papierfächern. Überprüfen Sie auch die Tintenfüllstände in den Patronen. 

Dies können Sie normalerweise an dem Computer überprüfen, an den der Drucker über die Druckereinstellungen angeschlossen ist.