Welche rechtlichen Verpflichtungen haben Unternehmen gegenüber ihren Kunden?

2 Antworten


  • Dies ist je nach Land und Branche unterschiedlich, aber die meisten Branchen in der entwickelten Welt müssen die individuellen Vorschriften einhalten, die für eine bestimmte Branche gelten.

    Zum Beispiel ist ein Catering-Unternehmen (das Lebensmittel an Kunden ausgibt) gesetzlich verpflichtet, Lebensmittel mit einem guten und sicheren Hygienestandard zu liefern.

    Ein Bauherr muss in Übereinstimmung mit den Bauvorschriften bauen.

    Jedes Unternehmen, das private Informationen (wie Bank-, Zahlungs- und persönliche Daten) sammelt, muss die Datenschutzgesetze einhalten.

    Und alle Unternehmen müssen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien einhalten, um ihre Kunden und Mitarbeiter in ihren Geschäftsräumen zu schützen.

    Die Liste ist endlos, und die Verantwortung für jedes einzelne Unternehmen variiert von Branche zu Branche.

    Alle Branchen müssen jedoch die gesetzlichen Rahmenbedingungen befolgen, die von der Regierung/dem Gesetz festgelegt wurden, um den Schutz der gesetzlichen Rechte des Kunden zu gewährleisten.

  • Geschäftsinhaber haben viele verschiedene Arten von Verantwortlichkeiten gemäß den
    Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen. Tatsächlich sind Sie sich als Unternehmer möglicherweise
    nicht einmal Ihrer rechtlichen Pflichten bewusst. Aus diesem
    Grund ist es eine wichtige Aufgabe, immer einen
    Anwalt zu konsultieren, der mit den Gesetzen und geschäftlichen Verpflichtungen in Ihrem Bereich vertraut ist,
    um sicherzustellen, dass Sie die gesetzlichen Bestimmungen vollständig einhalten.

    Die Datenschutz-Grundverordnung muss von Organisationen mit mehr als 250
    Mitarbeitern eingehalten werden , was auf den ersten Blick den Eindruck erwecken kann, dass viele britische
    Kleinunternehmen ausgenommen sind. Allerdings ist es nicht ganz so einfach. Ein Unternehmen muss sich dennoch an die Regeln halten, wenn es an der regelmäßigen „Verarbeitung“ bestimmter Kategorien personenbezogener Daten beteiligt ist , wozu rechtlich die Erhebung und Speicherung sowie die tatsächliche Nutzung von Daten gehören.

    Apropos Arbeitnehmer: Jedes Unternehmen, das Arbeitnehmer beschäftigt, ist verpflichtet
    , eine Reihe von arbeitsrechtlichen Gesetzen zu befolgen. Erstens sollten Sie
    immer wissen, wie Sie einen Arbeitnehmer richtig als Arbeitnehmer oder
    selbstständigen Auftragnehmer einstufen . Einige Unternehmer glauben, dass sie möglicherweise keine
    Steuern oder bestimmte Arbeitsgesetze einhalten müssen , wenn sie
    Arbeitnehmer einfach als unabhängige Auftragnehmer behandeln und bezahlen . Sowohl der Fair Labor
    Standards Act als auch die kalifornischen Arbeitsgesetze unterliegen jedoch einem strengen Test für
    unabhängige Auftragnehmer, der Faktoren wie Arbeitszeit,
    Bezahlung und Kontrolle über andere Aspekte der Arbeit untersucht.

    Wenn Sie Produkte herstellen oder verkaufen, müssen Sie sicherstellen, dass diese Produkte
    für den vorgesehenen Verwendungszweck sicher sind. Dazu gehört, sicherzustellen, dass ein Produkt
    sicher konstruiert und montiert ist und dass es Warnungen vor
    potenziellen Gefahren enthält, die für einen Verbraucher möglicherweise nicht ohne weiteres erkennbar sind.
    Sie müssen auch mit den Gesetzen zu Garantien und anderen
    Kundengarantien vertraut sein . Wenn ein Kunde durch ein von
    Ihnen hergestelltes oder verkauftes fehlerhaftes Produkt verletzt wird , können Sie für seine Verletzungen haftbar gemacht werden.

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