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Es gibt fünf Umweltfaktoren, die die Marketingentscheidungen und -aktivitäten beeinflussen, dh Technologie, Demografie, Regierung, Soziales und Wirtschaft. Technologie Welche Auswirkungen hat Technologie? Technologie hat einen großen Einfluss auf die Art und Weise, wie alle Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten. Mit der Entwicklung des Internets sind Unternehmen heute in der Lage, sich auf globaler Ebene wirtschaftlich zu vermarkten. Auch kleinere Unternehmen, die früher aus Kostengründen nicht in der Lage waren, internationales Geschäft zu erobern, können dies nun tun. Die Website der Unternehmen, die detaillierte Informationen zu ihren Dienstleistungen bietet, ist für potenzielle Kunden auf der ganzen Welt zugänglich. Technologie ist für den Wettbewerbsvorteil von entscheidender Bedeutung und ein wichtiger Treiber der Globalisierung. Folgendes ist zu berücksichtigen:• Ermöglicht Technologie die Herstellung von Produkten und Dienstleistungen billiger und mit besserem Standard oder besserer Qualität? • Bieten die Technologien Verbrauchern und Unternehmen innovativere Produkte und Dienstleistungen wie Internetbanking, Mobiltelefone der neuen Generation usw.? • Wie verändert sich der Vertrieb durch neue Technologien, zB Bücher über das Internet, Flugtickets etc.? • Bietet die Technologie den Hotels eine neue Art der Kommunikation mit Verbrauchern, zB Banner, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) usw.? Demografie Demografie ist die Erforschung von Geschlecht, Alter, Rasse oder allem anderen, was mit Verbrauchern zu tun hat. Internationale Unternehmen sind besorgt über verschiedene Rassen (Asiaten, Hispanoamerikaner usw.) und ihre unterschiedlichen Anforderungen. Während die Begriffe wie "Babyboomer" oder "Generation X & y"wurden erfunden, um die spezifischen Altersgruppen der Verbraucher widerzuspiegeln. Soziokulturelle Faktoren Die sozialen und kulturellen Einflüsse auf die Wirtschaft variieren von Land zu Land. Es ist sehr wichtig, dass solche Faktoren berücksichtigt werden. Dazu gehören: • Was ist die vorherrschende Religion? • Wie ist die Einstellung zu ausländischen Produkten und Dienstleistungen? • Beeinflusst die Sprache die Verbreitung von Produkten auf den Märkten? • Wie viel Zeit haben Verbraucher für Freizeit? • Welche Rollen haben Männer und Frauen in der Gesellschaft? • Wie lange lebt die Bevölkerung? Sind die älteren Generationen wohlhabend? • Hat die Bevölkerung eine starke/schwache Meinung zu grünen Themen? Politisch Die politische Arena hat einen großen Einfluss auf das Regulierungsgeschäft der Unternehmen und die Kaufkraft der Verbraucher und anderer Unternehmen. Folgende Punkte sind zu berücksichtigen:• Wie stabil ist das politische Umfeld? • Wird die Regierungspolitik die Gesetze beeinflussen, die das Unternehmen regulieren oder besteuern? • Wie steht die Regierung zur Marketingethik? • Welche Wirtschaftspolitik verfolgt die Regierung? • Hat die Regierung eine Meinung zu Kultur und Religion? • Ist die Regierung an Handelsabkommen wie europäischen oder asiatischen Ländern beteiligt? Wirtschaft Alle Variablen der Wirtschaftsmärkte wie Inflation, Wechselkurs, Fiskalpolitik und Geldpolitik fallen unter makroökonomische Faktoren. Sie betreffen alle Unternehmen und natürlich auch ihre Marketingbemühungen. Wir müssen den Zustand der Handelswirtschaft kurz- und langfristig betrachten. Dies gilt insbesondere bei der Planung für internationales oder lokales Marketing. Wir müssen Folgendes berücksichtigen:• Zinssätze • Inflationsniveau Beschäftigungsniveau pro Kopf • Langfristige Aussichten für die Wirtschaft Bruttoinlandsprodukt (BIP) pro Kopf