Camilla
Geschäftsbriefe sichern, fördern und erhalten das Geschäft ohne Komplikationen; Geschäftsbriefe dienen uns als Referenz für die Zukunft. Jede Organisation sollte ihren Postausgang und Posteingang klassifizieren und nach ihrer Thematik in chronologischer Reihenfolge geordnet ablegen. Geschäftsbriefe dienen dazu, die richtigen Informationen der Organisation in der Wahrnehmung des Empfängers zu erhalten. Geschäftsbriefe knüpfen und pflegen Kontakte über einen weiten Bereich und erweitern so den Umfang und das Ausmaß des Geschäfts. Geschäftsbriefe können als Rechtsdokumente in Streitigkeiten verwendet werden. Alle Geschäftsbriefe fördern den guten Willen und steigern das Ansehen und das Image der Organisation.
Wir können die Funktionen eines Geschäftsbriefes so aufzählen:
(a) Werbefunktionen: Unternehmensorganisationen müssen wachsen und expandieren, indem sie die Qualität ihrer Produkte verbessern, indem sie neue Produkte herstellen und bessere Dienstleistungen anbieten. Die Kunden müssen durch Briefe über diese Entwicklungen informiert werden. Unternehmensorganisationen müssen ihren Markt erweitern, indem sie neue Bereiche erschließen. Eine umfassende Expansion ist nur möglich, wenn die Organisation alle betroffenen Personen durch verkaufs- und servicefördernde Briefe gut informiert.
(b) Informationsfunktionen: Geschäftsbriefe liefern wertvolle Daten über frühere Policen, Transaktionen und alle anderen Aktivitäten der Organisation. Moderne Unternehmen können sich nicht wie in alten Zeiten auf das Gedächtnis verlassen. Briefe sind fertige Referenzen, wenn sie verfügbar sind. Neue Richtlinien können entwickelt werden, indem die früheren untersucht werden. Es ist nicht nur wichtig, eine gute Korrespondenz zu pflegen, sondern auch, dass sie in den Akten verfügbar ist.
(c) Rechtsfunktionen: Geschäftsbriefe können Beweise für eventuelle Rechtsstreitigkeiten liefern, die im Rahmen einer Transaktion auftreten. Sie sind als Rechtsdokumente in Angeboten und Angeboten nützlich.
(d) Goodwill-Funktionen: Geschäftsbriefe fördern den Goodwill zwischen den Parteien, die Geschäfte tätigen. Sie bauen eine gute Beziehung zwischen den Parteien in einer Geschäftstransaktion auf.
All diese Funktionen eines Geschäftsbriefes fördern den Verkauf und verbessern das Image des Unternehmens. Jeder Geschäftsbrief ist also ein Verkaufsbrief, wenn er den angegebenen oder implizierten Zielen dient.