Sie müssen Ihren Computer neu starten und mit dem Netzwerk in den abgesicherten Modus wechseln. Windows verwendet im abgesicherten Modus die minimale Menge an Ressourcen. Versuchen Sie im abgesicherten Modus, das Antivirenprogramm zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer immer ein Antivirenprogramm installiert ist, um weitere Infektionen zu verhindern.
Wenn Sie wissen, was der Virus ist, suchen Sie ihn und löschen Sie ihn. Wenn es sich in Ihrem Browser befindet, gehen Sie in den Entwicklermodus und folgen Sie dem Link zu dem Ort, an dem es sich auf Ihrem Computer befindet. Löschen Sie diese Datei und Sie sollten gut sein. Wenn Sie Popups erhalten, haben die Popups normalerweise das Logo oder etwas, das Ihnen sagt, wer Ihnen den Virus gegeben hat. Suchen Sie online oder auf Ihrem Computer danach und löschen Sie alles, was verdächtig aussieht.