Verwenden Sie das als Grund. Das Unternehmen hat einen schrecklichen Kundensupport. Grund genug, eine Mitgliedschaft zu kündigen. Viel Glück!
Wenn ich es wäre, würde ich einfach sagen, dass ich kein Geld mehr für ihr Produkt habe. Stellen Sie dann sicher, dass sie nicht an Ihr Geld gelangen (wenden Sie sich an die Kreditkarte usw. oder stellen Sie die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode ein).
An den meisten Orten werden Sie gebeten, einen Fragebogen auszufüllen, wenn Sie Dienste einstellen, da diese für Marketingzwecke verwendet werden. Sie müssen nie etwas beantworten, was Sie nicht wollen. Sagen Sie ihnen einfach, wenn sie etwas anderes senden, für das es nicht bezahlt wird.
Sagen Sie ihnen einfach, dass Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen möchten. Wenn sie nach dem Grund fragen, seien Sie ehrlich zu ihnen und bekräftigen Sie, dass Sie nicht mehr daran interessiert sind, mit ihnen Geschäfte zu machen. Wenn du ihnen keine Chance gibst, können sie nicht versuchen, dich zum Bleiben zu drängen.
Geben Sie einfach an, was auch immer Ihr eigentlicher Grund ist. Wenn sie Sie bohren oder sich respektlos verhalten, bitten Sie einfach, mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Nennen Sie Ihren Grund und sagen Sie ihnen, dass die Art und Weise, wie Sie gerade behandelt wurden, Ihnen einen weiteren Grund gegeben hat, nicht zu bleiben. Sagen Sie ihnen, dass Sie stornieren und dass Sie einen Brief oder eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Stornierung wünschen. Fragen Sie unbedingt, mit wem Sie sprechen, und schreiben Sie den Namen zusammen mit der Uhrzeit und dem Datum auf, mit dem Sie gesprochen haben. Bitten Sie auch um eine direkte Nummer, um sie zu erreichen, falls Sie eine Nachverfolgung durchführen müssen.
Sie müssen sich nicht „erklären“, außer zu sagen, dass Sie nicht länger Mitglied bleiben möchten. Sie möchten Ihre Mitgliedschaft kündigen, weil Sie es sich anders überlegt haben, als Mitglied fortzufahren. . Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Stornierungsbedingungen gründlich lesen. Wenn sie dich damit belästigen .. Wiederhole "Ich will es nicht" .. Immer und immer wieder, bis sie es 'verstehen'. Der beste Weg, eine Mitgliedschaft zu kündigen, ist, dies schriftlich zu tun (und eine Kopie aufzubewahren).. Wenn Ihre Mitgliedsbeiträge mit einer Kreditkarte bezahlt werden, können Sie sich sogar an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden und ihm mitteilen, dass dieses Unternehmen Ihnen gibt eine harte Zeit über die Kündigung einer Mitgliedschaft und Sie autorisieren keine weiteren Zahlungen an sie. Auf diese Weise haben Sie eine physische Aufzeichnung darüber, wie Sie Ihre Mitgliedschaft rechtzeitig kündigen.
Der absolut beste Grund ist, wahrheitsgemäß zu antworten und zu sagen: "Weil ich es will."
Wenn sie Ihnen Fragen stellen, geben Sie ihnen einfach diese Antwort auf jede Frage: "Ich möchte mein Konto kündigen."
Sie müssen Ihre Entscheidung ihnen gegenüber nicht verteidigen.