Die Nachteile sowohl der Zentralisierung als auch der Dezentralisierung sind so unterschiedlich, dass eine weitere detaillierte Erklärung über einen Satz hinweg erforderlich ist.
Zentralisierung ist der Prozess, bei dem eine übergeordnete Behörde mit Entscheidungsbefugnis ausgestattet wird. Eine Zentrale oder ein Unternehmenszentrum wird die Macht haben. Es bedeutet auch, dass das Wissen und die Informationen an der Spitze stehen und nicht im gesamten Unternehmen verteilt sind. Die Kontrolle liegt meist in den Händen der Manager in einem abgestuften System. Das können Vorteile sein, denn jeder weiß, wer die Kontrolle hat. Sie können auch nachteilig sein, da die Leute an der Spitze dazu neigen, die Macht zu behalten. Sie wollen, dass die Kontrolle bei ihnen zentralisiert wird. Angesichts dieses Problems verfügen Personen in niedrigeren Positionen möglicherweise nicht über alle Informationen, die sie benötigen, um ihre Arbeit bestmöglich auszuführen.
Bei der Dezentralisierung findet die Entscheidungsfindung auf den unteren Hierarchieebenen statt. Das heißt, die Entscheidungsfindung kann in Divisionen, Niederlassungen, Abteilungen oder Tochtergesellschaften erfolgen. Das Wissen und die Informationen fließen von unten nach oben in der Organisation. Es bedeutet auch, dass die Top-Manager weniger Kontrolle über das System haben, weil in den unteren Rängen Autonomie herrscht. Bei der Dezentralisierung kann es Probleme geben, zu wissen, wer genau das Sagen hat.
Mit anderen Worten, eine Person auf der unteren Ebene kann versuchen, Dinge ohne Zustimmung der höheren Ebenen zu verbessern. Bis zu einem gewissen Grad ist dies in Ordnung, aber in bestimmten Systemen wird dies nicht funktionieren, weil zu viele Personen in den Prozess involviert sind. Die Leistung ist auch mit der unteren Ebene. Dies bedeutet, dass jede Entscheidung des höheren Managements, die zum Guten sein könnte, ignoriert werden kann.