Was kostet der Verlust eines Kunden (aus geschäftlicher Sicht)?

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  • Das hängt davon ab, was das Geschäft ist, zum Beispiel, wenn Sie ein Restaurant oder ein Lebensmittelgeschäft sind, wäre es nicht gut, einen Kunden zu verlieren, denn wenn sie die Nachricht verbreiten, könnten Sie mehr Kunden verlieren oder aus hygienischen Gründen geschlossen werden, und Auf jeden Fall möchte man trotzdem keinen Kunden verlieren, denn das ist ein schlechtes Geschäft. Sobald Sie einen verlieren, werden Sie nicht mehr verlieren, also aus geschäftlicher Sicht sind die Kosten groß.

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