Was ist die Bedeutung der Marktsegmentierung?

Die Marktsegmentierung ist für jedes Unternehmen, das eine gute, positive Beziehung zu seinen Kunden pflegen möchte, von entscheidender Bedeutung. Die Segmentierung beinhaltet im Wesentlichen, dass ein Unternehmen potenzielle Zielmärkte in verschiedene Gruppen aufteilt. Dies kann auf Alter, Wohnort, Haushaltseinkommen oder sogar Geschlecht basieren.

Die Einführung dieser Strategie im Marketing hat eine Reihe von Vorteilen, darunter die folgenden:

• Sie hilft einem Unternehmen, die Bedürfnisse seines Kundenstamms besser zu verstehen. Dies wird dem Unternehmen helfen, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die die Kunden wünschen und vor allem brauchen.

•Ein Unternehmen kann ein Produkt oder eine Dienstleistung mit Blick auf einen bestimmten Kundenstamm entwickeln. Dies hilft ihm, sich vom Wettbewerb abzuheben und kann weiteres Wachstum und Umsatz sichern.

•Der primäre Zielmarkt kann identifiziert werden, und dann werden Ressourcen entwickelt, um diese Zielgruppe anzusprechen. Dies wird als Customer Relationship Marketing (CRM) bezeichnet und ist sehr effektiv, um die richtige Zielgruppe mit den richtigen Botschaften anzusprechen.

•Marketingbotschaften und -strategien werden effizienter, da das Unternehmen nur diejenigen kontaktiert, von denen es glaubt, dass sie an ihren Produkten interessiert sind. Dies bedeutet, dass weniger Geld für ineffektive Kampagnen verschwendet wird, die nicht den richtigen Kundenstamm erreichen.

•Das Unternehmen kann Einsparungen erzielen, da es nur Geld ausgeben muss, um Produkte und Dienstleistungen für einen bestimmten Personenkreis zu entwickeln.

• Die Organisation lernt ihre Kunden besser kennen
• Bietet Richtlinien für die Ressourcenallokation
• Es hilft, die Strategie der Organisation zu fokussieren

Besonders wichtig für kleine Unternehmen, denen oft die Ressourcen fehlen, um große aggregierte Märkte zu adressieren oder eine breite Palette differenzierter Produkte zu unterhalten für unterschiedliche Märkte. Die Marktsegmentierung ermöglicht es einem kleinen Unternehmen, ein Produkt und einen Marketing-Mix zu entwickeln, die zu einem relativ homogenen Teil des Gesamtmarktes passen. Durch die Konzentration seiner Ressourcen auf eine bestimmte Kundenbasis auf diese Weise kann ein kleines Unternehmen möglicherweise eine Marktnische erschließen, die es besser bedienen kann als seine größeren Konkurrenten.

Die Marktsegmentierung hilft uns zu bestimmen, welche Art von Markt wir bedienen müssen, der durch die Faktoren gefiltert wird, die den Entscheidungsprozess der Kunden beeinflussen könnten, wie ihr demografisches Profil, psychologische Ansichten, Verhaltensfaktoren usw.