Warum meldet mein App Store keine Verbindung?

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  • Der Google Play Store scheint in letzter Zeit ein Problem damit zu haben, dass Benutzern die Meldung "Keine Verbindungswiederholung" angezeigt wird (ich komme gleich zu iOS).

    Dies kann an zwei Dingen im Play Store liegen:

    1. Ihre Internetverbindung
    2. Sie haben falsche "Datum & Uhrzeit"-Einstellungen, die den Play Store verwirren

      Sehen Sie sich dieses Video an, um zu sehen, was ich meine:

    Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum iOS App Store haben, können auch falsche Einstellungen für Uhrzeit und Datum ein Problem darstellen. 

    Im Folgenden sind auch häufige Probleme aufgeführt, die sich auf die Konnektivität auswirken können:

    • Ungültige oder nicht identifizierte Seriennummer
    • Ihre Netzwerkeinstellungen sind falsch

    Ausführlichere Informationen zu jedem dieser Szenarien finden Sie hier: http://support.apple.com/en-gb/TS5202

    Sie können auch mit jemandem vom Apple Support-Team sprechen. In diesem Fall sollte diese Seite helfen: https://www.apple.com/uk/support/ios/contact

    Unabhängig davon, ob Sie Probleme mit iOS oder Android haben, wenden Sie sich schließlich an die richtige Supportnummer:


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