Giovanni
. Warum ist es für ein Unternehmen wichtig, sein internes Umfeld zu studieren und zu verstehen? Die interne Stärken-Schwächen-Analyse konzentriert sich auf interne Faktoren, die einer Organisation bestimmte Vor- und Nachteile bei der Erfüllung der Bedürfnisse ihres Zielmarktes bieten. Stärken beziehen sich auf Kernkompetenzen, die dem Unternehmen einen Vorteil bei der Erfüllung der Bedürfnisse seiner Zielmärkte verschaffen. Jede Analyse der Unternehmensstärken sollte marktorientiert/kundenorientiert sein, da Stärken nur dann sinnvoll sind, wenn sie dem Unternehmen helfen, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Schwächen beziehen sich auf alle Einschränkungen, denen ein Unternehmen bei der Entwicklung oder Umsetzung einer Strategie gegenübersteht. Schwächen sollten auch aus Kundensicht betrachtet werden, da Kunden oft Schwächen wahrnehmen, die ein Unternehmen nicht sehen kann.Marktorientierung bei der Analyse von Stärken und Schwächen bedeutet nicht, dass nicht marktorientierte Stärken und Schwächen vergessen werden sollten. Vielmehr schlägt es vor, dass alle Unternehmen ihre Stärken und Schwächen an die Kundenbedürfnisse anknüpfen sollten. Als echte Kernkompetenzen gelten nur jene Stärken, die sich auf die Befriedigung eines Kundenbedürfnisses beziehen.
Die folgenden Bereichsanalysen werden verwendet, um alle internen Faktoren zu betrachten, die ein Unternehmen beeinflussen:
A. Ressourcen: Rentabilität, Umsatz, Markenassoziationen zur Produktqualität, bestehende Gesamtmarke, relative Kosten dieses neuen Produkts, Mitarbeiterfähigkeit, Produktportfolioanalyse
b. Fähigkeiten: Ziel: Identifizierung interner strategischer Stärken, Schwächen, Probleme, Einschränkungen und Unsicherheiten