Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihre Snapchat-App nicht aktualisiert wird, von denen der häufigste ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung ist.
Überprüfen Sie, ob Sie noch mit dem Internet verbunden sind und ob sich andere Apps oder Websites wie gewohnt verhalten.
Wenn dies der Fall ist, ist das zweitwahrscheinlichste Problem ein Fehler an Ihrem Gerät. Versuchen Sie, das Beenden von Snapchat zu erzwingen oder sogar Ihr Telefon neu zu starten. Es ist eine offensichtliche Lösung, aber Sie wären überrascht, wie oft es für mich funktioniert hat.
Manchmal wird eine App mit "Bugs" oder Fehlern erstellt, die sich nicht auf die Benutzeroberfläche auswirken, aber möglicherweise dazu führen, dass Ihr Telefon eine unendliche Berechnung durchführt oder eine Anfrage sendet und auf eine Antwort wartet, die nie zurückgegeben wird. In diesem Fall ist es am besten, neu zu starten.
Wenn keine der oben genannten Aufgaben funktioniert, stellen Sie schließlich sicher, dass Sie die neueste Version von Snapchat haben. Wenn Sie dies tun und weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, die App zu löschen und neu zu installieren.
Wenn Sie immer noch kein Glück haben, Snapchat so zu aktualisieren, wie es sollte, kontaktieren Sie das Support-Team über die Website support.snapchat.com/