Isabel
Angenommen, Sie meinen einen elektrischen Warmwasserbereiter, würde ich sagen, dass Sie ein totes Heizelement haben. Die meisten Warmwasserbereiter haben 2 Elemente und es ist nicht ungewöhnlich, dass eines davon durchbrennt. Die von Ihnen beschriebene Situation lässt mich vermuten, dass das untere Element in Ihrem Warmwasserbereiter ausgefallen ist. Es ist nicht schwer, diese Elemente zu ändern, die Sie in Ihrem örtlichen Baumarkt kaufen können.