Mein Snapchat friert immer wieder bei Bildern ein, was kann ich tun?

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  • Es gibt 3 Dinge, die Sie tun können, wenn Ihr Snapchat immer wieder einfriert, wenn es zum Bildteil kommt:

    1) Schließen Sie die App, doppelklicken Sie auf Ihren Home-Button (auf dem iPhone) und wischen Sie das App-Fenster nach oben, um es zu entsorgen.

    Sobald es weg ist, öffnen Sie die App erneut.

    2) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Snapchat auf Ihrem Telefon installiert haben. Selbst wenn Sie auf dem neuesten Stand sind, lohnt es sich möglicherweise, Snapchat zu deinstallieren und dann neu zu installieren.

    3) Reichen Sie einen Bericht zu diesem großen Thema ein unter https://support.snapchat.com/

    technologie

    Warum friert mein Snapchat jedes Mal ein, wenn ich ein Bild mache?

    Das einzige, was mir noch in den Sinn kommt, ist, dass es ein Problem mit Ihrem Gedächtnis sein könnte. Sehen Sie sich an, wie viel Speicherplatz Sie auf Ihrem Telefon noch haben, und wenn dieser knapp ist, können Sie versuchen, einige Ihrer auf Ihrem Telefon gespeicherten Fotos oder Videos auf einem anderen Gerät oder in der Cloud zu speichern. 

    Sie können auch auf die Protokolldateien der Snapchat-App zugreifen, wenn Sie technisch versierter sind, und sehen, ob es beispielsweise Informationen zu Fehlerberichten gibt, die die App zum Absturz bringen.

    Auf einem iPhone können Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info > Diagnose und Nutzung > Diagnose- und Nutzungsdaten gehen 

    Und dann sehen Sie, ob es Berichte mit dem Titel "Snapchat" gibt.

    Diese Art von Daten kann hilfreich sein, wenn Sie einen Fehlerbericht an das Snapchat-Team senden.

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