Können Sie den Begriff Produktivität in BPO erklären?

Produktivität im typischen BPO ist nichts anderes als die erforderliche Anmeldung eines Agenten, die die Pausenzeit ausschließt.

Produktivität ist ein einfaches Maß, das das Verhältnis von dem, was produziert wird, zu dem berechnet, was für die Produktion benötigt wird. Mit anderen Worten, es ist das Verhältnis von Effizienz zu Effektivität. BPO oder Business Process Outsourcing ist eine Art von Geschäftsmodell, bei dem eine Schlüsselaktivität wie das Marketing an ein anderes Unternehmen oder andere Unternehmen ausgelagert wird. Die Produktivität in Bezug auf BPO ist die gleiche wie in jedem anderen Geschäft. Unternehmen, die BPOs verwenden, um ihre Geschäftsprozesse auszulagern, können neue Effizienzgewinne erzielen und folglich ihre Produktivität verbessern.