Valentina
Gleiches Problem - bei mir ist es 5 Wochen her.
Ich rief meinen Bankier an und sie stellten mir DREI weitere Debitkarten aus und schickten sie mir zu, und ich habe NIE eine davon erhalten. Das Komische ist, dass ich alle meine Kontoauszüge von der Verfolgungsjagd und andere sonstige Dinge erhalten habe. Brief, aber nie eine Debitkarte in einem einfachen Umschlag.
Ardella
Normalerweise dauert es etwa 5-10 Werktage, bis Ihre neue Debitkarte ankommt. Wenn Sie es jedoch nicht innerhalb dieses Zeitrahmens erhalten haben, geben oder nehmen Sie ein oder zwei Tage - Sie sollten den Kundendienst anrufen oder zu Ihrer örtlichen Filiale zurückkehren und den Status erfahren. Es gab Fälle, in denen die Debitkarte nachbestellt und in Eile geliefert wurde.
Dejon
Ich bin seit 6 Wochen auf UI und habe meine Chase-Debitkarte auch nie erhalten. Ich rufe das UI-Büro an, sie sagen Chase anrufen und Chase sagt UI anrufen. Der Kundenservice ist ein Computer und kann nicht den Unterschied zwischen meiner regulären Debitkarte bei Chase und der UI-Lastschrift erkennen, die ich beim Beantragen einer verlorenen Karte nie erhalten habe. Die örtliche Verfolgungsabteilung sagte, dass sie mir bei verlorener Karte nicht helfen könnten, es sei denn, ich legte ihnen die verlorene Karte vor und ich definierte die Definition von verloren für sie. UI sagte mir, ich solle bei Chase eine verlorene Karte beantragen.