Haben Sie schon einmal den Online-Instant-Messaging-Dienst eines Unternehmens zur Fehlerbehebung, Fragen oder Problemlösung verwendet? Wenn ja, hat es dir gefallen?

3 Antworten


  • Ja, einige Male, meistens mit großartigen Ergebnissen. Ich habe es für Gerätereparaturteile, Probleme mit meinem Telefon, Bestellung von Teilen für meinen Wasserhahn usw. verwendet.

  • Ja, ich habe sie mehrmals benutzt. Zuletzt für einige Teile für meinen Poolfilter, die ich nicht finden konnte. Hat super funktioniert und das richtige Teil bekommen. Außerdem habe ich eine Weile als Online-PC-Techniker gearbeitet, also weiß ich ein wenig darüber. Ich könnte die Kontrolle über Ihr Gerät übernehmen und kleinere Probleme beheben, ohne dass jemand es irgendwohin bringen muss, um es zu reparieren. Ich denke, die meisten von ihnen leisten gute Arbeit, um den Kunden zu helfen, das zu bekommen, was sie brauchen, und beantworten alle Fragen.

  • Ob Sie es glauben oder nicht, ich habe es bei einem Problem mit meinem Telefon mit Verizon verwendet. Das Problem wurde innerhalb von 10 Minuten behoben, anstatt sich anzurufen und in die Warteschleife zu stellen.

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