Definieren Sie E-Commerce und seinen Handelszyklus mit einem Beispiel?

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  • E-Commerce ist der Verkauf von Produkten oder Informationen über das Internet und die Prozesse, die etabliert werden, um ein Unternehmen bei einer solchen Praxis zu unterstützen. Angesichts der noch jungen Entwicklung des Internets ist es ein relativ neuer Handelsbereich, aber die Etablierung des Internets als globales Kommunikationsnetz der Wahl hat es zu einem besonders wichtigen Handelsunternehmen gemacht. Wie beim physischen Handel wird der Handelszyklus mehr oder weniger in vier Bereiche eingeteilt. Erstens die Identifizierung eines Anbieters durch einen Verbraucher und die Vereinbarung von Lieferbedingungen. Der zweite Schritt ist die Auswahl der Ware und die Annahme der Lieferung. Die klassische dritte Stufe, Zahlung und Fakturierung, erfolgt im E-Commerce meist zusammen mit der Warenauswahl. Die letzte Phase ist der After-Sales, in dem Reklamationen bearbeitet, Unterstützung geleistet,und jede weitere Beteiligung des Lieferanten an dem Produkt gemäß den Lieferbedingungen erfolgt. Als Beispiel für den Handelszyklus geht ein Verbraucher zu Amazon, um ein bestimmtes Produkt zu finden. Dies ist die Identifizierung eines Lieferanten. Sobald das Produkt in den Warenkorb gelegt wurde, checkt der Verbraucher mit der spezifischen E-Commerce-Software von Amazon aus und bezahlt es unter Angabe einer Lieferadresse, wobei die zweite und dritte Phase kombiniert werden. Sobald das Produkt angekommen ist und es nicht zufriedenstellend ist, sendet der Kunde es an Amazon zurück, das dann eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine andere Dienstleistung bereitstellt, wodurch die vierte Phase des E-Commerce-Handelszyklus gemäß den Gesetzen dieses Landes erfüllt wird und Amazons eigene Geschäftsbedingungen. Komplexere Produkte unterliegen veränderten Handelszyklen,ebenso wie E-Commerce-Systeme für weniger verbraucherorientierte Bereiche wie Beratung oder maßgeschneiderte Fertigung. Alle werden jedoch dem gleichen grundlegenden Zyklus im Herzen ihres Betriebs folgen.
  • Guten Tag, Freunde. Ich brauche Hilfe. Ich möchte eine E-Commerce-Website erstellen, auf der ich ein Zahlungsgateway installieren möchte. Was würden Sie damit machen? Ich habe gelesen, dass das WordPress-Zahlungsmodul einfach einzurichten ist, aber ich weiß nicht viel über WordPress.

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