Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Ihnen jemand im Internet seinen Code geben kann, da jeder Code wahrscheinlich für das Produkt einzigartig ist. Wenn Ihnen jemand seinen Code geschickt hat, ist es wahrscheinlich, dass der Code nicht funktioniert und Sie wieder bei Punkt eins sind. Es gibt jedoch mehrere Optionen, die Sie ausprobieren können, um zu sehen, ob Ihr Produkt funktioniert.
- Kontaktieren Sie den Hersteller
Dies ist wahrscheinlich das Beste, was Sie tun können. Bevor Sie etwas anderes tun, sollten Sie den Hersteller Ihres Produkts entweder telefonisch während der Kontaktzeiten oder per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie einen geschäftigen Lebensstil haben, der mit ihren Kontaktzeiten kollidiert, senden Sie ihnen eine kurze E-Mail und Sie erhalten normalerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort.
Wenn Sie ihnen die Situation erklären, werden sie wahrscheinlich mit Anweisungen antworten, was als nächstes zu tun ist.
- Kehren Sie zu dem Geschäft zurück, in dem Sie es gekauft haben
Sie müssen das Produkt nicht zurücknehmen, um es umzutauschen, Sie können das Produkt einfach mitnehmen oder ohne es gehen und einem Mitarbeiter Ihr Problem schildern. Auch wenn sie dir an Ort und Stelle vielleicht nicht helfen können, können sie dir vielleicht jemanden zeigen, der dir helfen kann.
- Lesen Sie Ihre Bedienungsanleitung
Wenn Sie noch die mit Ihrem Produkt gelieferte Bedienungsanleitung haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie darin Anweisungen finden, die Ihnen bei Ihrem Problem helfen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Informationen, die Sie dort haben, durchzulesen, um zu sehen, ob Ihre Fragen beantwortet sind. Wenn nicht, können Sie den Hersteller über die im Handbuch abgedruckten Kontaktdaten kontaktieren.