Annabel
Seriennummern für Spiele liegen der Verpackung bei. Wenn die Seriennummer fehlt, sollten Sie sich an denjenigen wenden, von dem Sie das Spiel erhalten haben. Wenn es in einem Geschäft gekauft wurde und Sie eine Quittung haben, sollten Sie die Seriennummer von diesem erhalten oder das Spiel gegen eine neue Kopie eintauschen können. Es kann sein, dass sie in dieser Situation den Hersteller kontaktieren müssen, um Ihnen die Seriennummer zu senden, oder Sie bitten, sich direkt an den Hersteller zu wenden.
Wenn das Spiel online gekauft wurde, sollten Sie sich erneut an denjenigen wenden, bei dem das Spiel gekauft wurde, und ihn bitten, Ihnen den Code zu übermitteln. Andernfalls enthält die Website des Spiels möglicherweise Informationen zu Seriennummern, die in dieser Situation helfen, oder möglicherweise Patches, um das Problem zu umgehen, wenn ein Fehler mit einer Reihe von Kopien des Spiels aufgetreten ist.
Wenn sich der Shop oder Online-Händler weigert, eine Seriennummer anzugeben, ist die Kontaktaufnahme mit der Zentrale dieser Unternehmen der nächste Schritt, da diese in dieser Situation eher helfen können. Sobald Sie die Seriennummer erhalten haben, lohnt es sich, sie an einem sicheren Ort aufzubewahren, damit Sie sie bei einer anderen Gelegenheit immer zur Hand haben. Wenn es nicht anders geht, muss das Spiel möglicherweise erneut gekauft werden, obwohl dies der letzte Ausweg wäre, nachdem alle anderen Möglichkeiten getestet wurden.